Logistics Manager

• Professional Real Estate Management

Brand Communication

• Individual work
• Microsoft Office
• Teamwork
• Researching
• Interpersonal
• Negotiation

Social media marketing

• Content
• Photoshop Adobe
• Premiere
• Coordinate Project
• Illustrator Adobe

Merchandiser

• Problem Solving
• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Senior merchandiser

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving

QA, QC, Director, CEO, Sale

Quản Lý Kho

Marketing Manager

Kế Toán Trưởng

Trade marketing leader team/ Trade marketing manager

Senior HR Exe.

English Teacher/ HR Officer/ Training Coordinator

Web/Graphic Designer

Customer Service Executive/ Merchandiser

Chuyên Viên Hành Chính -IT

• Giao tiếp

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Planning & Purchasing Executive

• Giao tiếp
• Lập kế hoạch

Project manager, Team leader, trợ lý giám đốc, trưởng phòng.

IT System

Quản lý cửa hàng / Digital Marketing / Designer

A.M Quản lý kho

LOCAL/ OVERSEA PURCHASER CUM LOGISTICS SUPERVISOR

• Reporting
• Tax
• Purchasing
• Electronics
• English
• Accounting

Customer Service

• English speaking Good
• Faithful
• Well negotiation
• possitive
• Good at Windows 7 Word Excel Power Point
• Good communication and presentation skills

Country Manager/Operation Manager

• Distribution
• Contracts
• Outsourcing
• Advertising
• Project management
• Erp

Quản Lý, Giám Sát Bảo Trì, Quản Lý Sản Xuất, Quản Lý Điều Hành, Kỹ Sư Cơ Khí

• - Computer proficiently: Microsoft office Autocad2D 3D. Solid word. - Problem solving & decision m
• - Kinh nghiệm bảo trì sửa chửa thiết kế lắp đặt máy móc. - Kinh nghiệm quản lý sản xuất kế hoạch sản xuất. - Khả năng sử dụng tiếng anh. - Kỷ năng vi tín: Tin học văn phòng( word excel power point) Autocad 2D 3D. Solidwork - Thân thiện năng động có trách nhiệm. - Khả năng làm việc áp lực cao và độc lập. - Kỹ năng giao tiếp. - Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập. - Kỹ năng quản lý thời gian. - Kỹ năng giải quyết vấn đề. - Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc. - Kỹ năng công nghệ. - Kinh nghiệm về hệ thống máy nén khí hệ thống đường ống lò hơi tháp nước giải nhiệt Hệ thống khí tươi (AHU) - Có kiến thức về : 5S TPM Lean Manufacturing ISO.
• Time Management
• Teamwork
• Leadership management

Sales Manager - Sales Admin Manager- Asistant of General Director

• Management skill
• Communication skill
• Telesales
• Customer service skill
• Proficient in Excel Word Power Point
• Negotiation skill

Deputy head of Purchasing Department

• Negotiation persuasion skills
• Leadership skills
• Analytical planning work organization skills
• Have the public speaking ability
•  Good communication and presentation skills

Purchasing Logistics Staff

• Written & verbal communication
• Adaptability Flexibility
• Critical Thinking
• Microsoft Office
• Negotiation
• Willingness to learn

HR Data & Reporting Analyst / People Analyst

• MS Excel
• Power BI
• Data & Reporting

Project Sales Manager

• Presentation
• Pressure at works: High
• Problem solving
• Negotiation
• Leadership
• Time Management