Dịch vụ khách hàng

Chăm sóc khách hàng

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chuyên viên phân tích số liệu

• Co khả năng vận hành hệ thống như ERP Core Banking
• -Thành thạo Word Excel -Sử dụng được 1 số phần mềm đồ họa như Photoshop Flash Corel

Chăm sóc khách hàng

• Bán hàng Đàm Phán Lắng nghe Thuyết trình

Chăm sóc Khách hàng

• Kỹ năng vi tính
• Ngoại ngữ
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng xử lý
• Kỹ năng thuyết phục

Hành chính / Thư ký, Bán hàng / Kinh doanh, Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

• Tổng hợp báo cáo doanh thu hằng ngày cho kế toán
• Đánh giá và giải quyết các phản hồi của khách hàng
• Điều phối và giám sát công việc
• Giao tiếp đàm phán tốt
• Sắp xếp công việc theo tiến độ được đề ra

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc Khách hàng

Quản lý khách hàng

• Tài chính ngân hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

• Bán hàng
• Đàm phán
• Ký kết
• Chăm sóc dịch vụ khách hàng

trưởng bộ phận kho vận

• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng làm việc đồng đội
• Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ
• Quản lý công việc tốt
• Quản lý thời gian tốt

Trưởng bộ phận Kho vận

Trưởng bộ phận kho vận

Trưởng bộ phận kho vận

Trưởng bộ phận - Tư Vấn

Trưởng Bộ Phận Kho Vận

Trưởng bộ phận tư vấn

Hành Chính Văn Phòng

• Thích ứng nhanh
• Communication
• Teamwork

Chăm Sóc Khách Hàng

• Đàm phán
• Bán hàng
• Giao tiếp
• Giải quyết khiếu nại
• Anh văn giao tiếp

Quan he khach hang

• Kỹ năng tư duy giao tiếp phân tích tổng hợp đánh giá vấn đề Có khả năng làm việ

Chăm sóc khách hàng

• Giɑo tiếp tốt
• có khả năng thuyết phục và làm việc nhóm. Quản lí thời giɑn tốt
• chăm chỉ
• trung thực
• có trách nhiệm và độ nhiệt tình cɑo.Tin học văn phòng: word
• excell

Chăm sóc khách hàng

• Marketing
• Email
• Green

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Khả năng thích nghi với công việc môi trường mới
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống
• Kỹ năng quản lý cảm xúc

Sale Admin/ Hành chính/ Văn thư

Chăm sóc khách hàng

• Nhiệt tình trong công việc

Chuyên viên kiểm soát nội bộ

Dịch vụ khách hàng

• Bán hàng đàm phán thuyết phục thuyết trình

Phan Van Hao- Production Pharmacist

• Rà soát chất lượng hàng năm (PQR)
• Xử lý khiếu nại khách hàng
• Xử lý sai lệch
• Huấn luyện đào tạo
• Đăng ký thuốc
• Đối ứng với thanh kiểm tra