Nhân viên giải quyết khiếu nại khách hàng

Chăm sóc khách hàng /giải quyết khiếu nại

Quản lý khách sạn / Căn hộ cho thuê

• giải quyết các vấn đề liên quan tòa nhà và khách hàng

Giải quyết xử lý khiếu nại - chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Cho Khách Hàng (Complaint & Claim Settel)

CSKH – GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

• Word
• Excel
• Mobile
• Powerpoint

Nhân viên bảo hành, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại

Nhân viên giải quyết khiếu nại

• Xử lý nhanh gọn các vướng mắc khiếu nại của khách hàng
• Làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt
• Chịu được áp lực cao trong công việc

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG

• Giao tiếp khách hàng
• Nghiệp vụ Giao dịch viên
• Kỹ năng lập báo cáo
• Kỹ năng phân tích đánh giá và giải quyết vấn đề.

Nhân viên chăm sóc khách hàng - Nhân viên giải quyết khiếu nại

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tổng Đài Giải Quyết Khiếu Nại)

Chăm sóc khách hàng - Bảo hành - Đổi trả - Xử lý khiếu nại

Nhân viên CSKH - Giải Quyết Khiếu Nại

• Kỷ năng lắng nghe giải quyết vấn đề và làm việc nhóm

Tiếp Tân Khách Sạn

Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và internet

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng

TIẾP TÂN KHÁCH SẠN

Cán Bộ Quản Nhiệm

Quản lý khách hàng cao cấp/ Quản lý khách hàng

Quản lý khách hàng/Quản lý khách hàng Cao cấp

CHUYÊN VIÊN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM

• Kỹ năng giao tiếp đàm phán
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng làm việc độc lập

Quản Lý Khách Hàng Trọng Điểm

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý Khu Căn Hộ

QUẢN LÝ NHÀ HÀNG VÀ KHÁCH SẠN

• Tổ chức công việc hiệu quả
• Giao tiếp và tạo lập quan hệ
• Có thể làm việc độc lập hoặc phối hợp với nhóm giao tiếp và đàm phán tốt
• Sức khỏe tốt có tinh thần trách nhiệm nhiệt tình năng động hòa đồng với mọi người
• Có tính kỉ luật cao chăm chỉ và giải quyết được vấn đề

Chuyên viên đào tạo Bộ phận Chăm sóc khách hàng & Khiếu Nại

Cán bộ quan hệ khách hàng vừa và nhỏ

• Specifications
• Process
• Sales
• System
• Email
• Purchasing