Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng Dịch vụ khách hàng kỹ năng CNTT

Nhân viên học vụ

• Giảng dạy-Đào tạo

Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

• sắp xếp công việc hợp lý
• ham học hỏi có tính trách nhiệm cao
• làm việc nhóm và độc lập
• biết xử lý tình huống

Nhân Viên Giáo Vụ

Dịch vụ khách hàng

• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Làm việc nhóm

Dịch vụ tư vấn

Tổng Vụ/ Nhân Sự

Nhân viên thời vụ

Tư Vấn Dịch Vụ

Vu Phuong Thao_Computer Science

Thư ký nghiệp vụ

• Giao tiếp
• Phân tích
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm

Tổng vụ - Nhân sự

Nhân viên Học vụ

Cố Vấn Dịch Vụ

Nhân Viên Nghiệp Vụ

• Đàm phán
• Thuyết trình
• Làm việc nhóm
• Sắp xếp công việc
• Kỹ năng giao tiếp - ứng xử
• Giải quyết vấn đề

nhân viên tổng vụ

Dịch vụ khách hàng

• Bán Hàng Đàm phán

Nhân Viên Tạp Vụ

Thủ kho thời vụ

dịch vụ khách hàng

Nhân viên tạp vụ

• Kế Toán

Dịch vụ khách hàng

• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• chăm sóc khách hàng + tư vấn sản phẩm bảo hiểm
• Communication
• Time Management

Nhân Viên Giáo Vụ

Nhân viên học vụ

Nhân viên tạp vụ

• Kỹ năng làm việc nhóm kỹ năng làm việc độc lập

Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân viên học vụ

• Speaking
• Word
• Excel
• Listening
• Writing
• Reading

Dịch vụ khách hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

• Làm việc nhóm
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề