nhân viên

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Work independently
• Problem Solving
• 7/2011- 12/2012: TỐT NGHIỆP TÔI LÀM NHÂN VIÊN KINH DOANH CÔNG TY FPT CHI NHÁNH HUẾ 46 PHẠM HỒNG THÁI HUẾ. HẰNG NGÀY TÔI GẶP KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VA GIẢI ĐÁP NHỮNG THẮC MẮC CỦA KHÁCH HÀNG. 12/2012- NAY LÀM NHÂN VIEN GUEST RELATION TAI CONG TY TNHH KHÁNH ĐẠT. HẰNG NGÀY TIẾP XÚC KHÁCH VA CHECK IN VÀ CHECK OUT KHÁCH. NGOAI RA CÒN THANH TOÁN DỊCH VỤ CHO KHÁCH NẾU CÓ.

Bảo vệ & xây dựng

Kế toán trưởng

• Am hiểu luật pháp Việt Nam chuẩn mực kế toán các thông tư nghị định có liên quan
• Khả năng lập đọc hiểu phân tích BCTC BCQT
• Khả năng tổ chức quản lý điều hành sắp xếp công việc

PHỤ TRÁCH ĐÀO TẠO

• Quản trị kinh doanh

Kỹ sư QS/ Kinh tế xây dựng

• Quy trình thủ tục làm hồ sơ
• Dự toán G8 GXD
• Word excel auto cad

Đơn ứng tuyển vị trí Nhân viên phát triển thi trường

Kỹ sư Cơ khí

• Thuyết phục và đàm phán

Thiết kế đồ hoạ - Đa phương tiện

• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• Spine Pro
• Adobe Premiere Pro
• Adobe Audition
• Adobe After Effect

Trade Marketing

Chuyên viên chính TTQT/Tài trợ thương mại

• PowerPoint
• Excel
• Word

Ngân hàng- Bảo Hiểm

NHÂN VIÊN KINH DOANH

Phó Tổng giám đốc hoặc Giám đốc khối dự án

Nhân viên kinh doanh

• - Giɑo tiếp tốt
• đoán được tâm lí khách hàng
  - Khả năng ứng xử tốt
  - ßiết lắng nghe bổ xung kinh nghiệmKhá

Chuyên viên Kiểm soát nội bộ

• Đàm phán
• Nghiên cứu và xây dựng các văn bản quy định
• Kế toán các nghiệp vụ

NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI XE

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

KẾ TOÁN TRƯỞNG/PHÓ P.TCKT/ KẾ TOÁN TỔNG HỢP

Nhân viên kế hoạch sản xuất

Business Assistant/Project Manager/Account

Giám đốc kinh doanh vùng

Nhân Viên Phòng Tổ Chức Hành Chính

• Giao tiếp và thuyết phục
• Bán hàng qua các kênh phân phối của doanh nghiệp

ASM, Sales Supervior

Quản lý bán hàng Miền Nam – kênh MT

INDUSTRIAL DESIGNER / GRAPHIC DESIGNER

Nhân viên thẩm định địa bàn

• Phân tích thông tin
• Đàm phán

Nhân viên y tế

Nhân Viên Kinh Doanh

• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp

nhân viên sản xuất

• thương lượng

Trưởng Phòng/bộ phận/Chuyên viên cao cấp

• Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề
• Kỹ Năng Lập Kế Hoạch và Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả
• Kỹ Năng Quản Lý
• Kỹ Năng Tín Dụng_Khách hàng Cá Nhân Doanh Nghiệp
• Kỹ Năng Kiểm Soát và Xử Lý Xung Đột