QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng

• SKILL • Thành thạo Outlook Word Excell Powerpoint mail. • Khả năng quản lý lập kế hoạch thuyết phục khách hàng đàm phán thuyết trình tốt • Khả năng truyền đạt phận công công việc • Khả năng chịu áp lực cao • Khả năng phân tích tốt • Khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm tốt
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng/ hành chính

Quản lý chăm sóc khách hàng

• Quản lý chăm sóc khách hàng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Nhóm Quan Hệ Khách Hàng

bếp trưởng nhà hàng khách sạn

Trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp

• English
• Sales
• Finance

Giám đốc quan hệ khách hàng

• Supervisor
• Sales
• Marketing

Trưởng phòng khách hàng ưu tiên

• Sales
• English
• Email
• Kpi

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

THỰC TẬP Chăm sóc khách hàng

Quản lý chăm sóc khách hàng

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

• Cisco
• System
• Email
• Sql
• Ecommerce
• Kpis

Chăm Sóc Khách Hàng - Kinh doanh

Nhập liệu,Chăm sóc khách hàng

• Word
• Excel

Tài chính , Chăm sóc khách hàng

• Word
• Excel

Giám đốc Dịch vụ Khách Hàng

• Kỹ năng đàm phán và chốt deal
• Kỹ năng quản lý và xây dựng đội nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Có kỹ năng đào tạo và kèm cặp nhân viên
• Kỹ năng Chăm sóc khách hàng
• Có kỹ năng quản đội nhóm

Phó phòng Chăm sóc khách hàng

• Tin học văn phòng
• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng đàm phán thương lượng và thuyết phục khách hàng
• Chịu được áp lực cao trong công việc

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng

DỊCH VU - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Quản lý Dịch vụ Khách hàng

• Chăm sóc khách hàng
• Giám sát chất lượng và qui chuẩn phòng khám/bệnh viện

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng và sale

• chăm sóc khách hàng sale online quản lý kho vận đóng và cập nhật hàng hóa trong kho

Chăm sóc khách hàng/ Lễ tân

• Accounting
• Teaching
• Sales
• Reporting
• Requests
• Communication

Quản lý nhà hàng, khách sạn

• Marketing Online
• Office Computer
• Tổ chức sự kiện

Customer service (Chăm sóc khách hàng)

• Kỹ năng văn phòng
• Kỹ năng học hỏi nhanh
• Kỹ năng thuyết phục
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng đánh máy nhanh

Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• Kỹ năng soạn thảo và tổ chức buổi trình bày trước đám đông. Trong thời gian làm việc tại VPBank tôi có phụ trách qua công tác đào tạo nghiệp vụ về dịch vụ Western Union cho các đại lý tư nhân các điểm chi trả của các tổ chức tín dụng (như: NH Nam Việt NH Phương Đông NH Mỹ Xuyên ...)
• Giao tiếp tốt và phục vụ khách hàng tốt trong nhiều tình huống.
• Sử dụng thành thạo và chuyên sâu bộ phần mềm Microsoft Office. Hỗ trợ tốt cho đồng nghiệp các vấn đề về vi tính Có khả năng thiết kế và phát triển phần mềm phục vụ công việc

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

• Bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Quản lý nhân sự
• Quản lý nhóm kinh doanh
• Tư vấn
• Quản lý công việc