Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn thuyết phục
• Bán hàng kinh doanh
• Kỹ năng tin học văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

Chăm sóc khách hàng

• Ѕử dụng thành thạo Word
• Excel
• Powerρoint.
  Khả Năng giao tiếp tốt
• thích ứng với mọi hoàn cảnh
• ...
  Ɗể thích nghi với môi trường mới
• chịu áρ lực trong công việc...Tin học văn phòng

Chăm sóc Khách hàng

• English
• Marketing
• Email
• Human resources

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng

Bán Hàng / Kinh Doanh / Tiếp Thị / Marketing

Tiếp Thị / Marketing, Bán Hàng / Kinh Doanh

• • Sử dụng tốt Words Excel PowerPoint Internet…
• • Kỹ năng giao tiếp thương lượng đàm phán thuyết phục khách hàng tốt
• • Kỹ năng thuyết trình làm việc nhóm tốt
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới và chịu được áp lực công việc • cao
• • Nhanh nhẹn cẩn thận nhiệt tình hòa đồng và cầu tiến
• • Có tinh thần làm việc trách nhiệm cao

Nhân viên Tiếp thị, marketing, bán hàng

• Excel
• Powerpoint
• Lái Xe A1 B2
• Word

Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh

Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh

Tiếp thị / Marketing, Bán hàng / Kinh doanh

Nhân viên tiếp tân, bán hàng, CSKH

Giám sát tiếp thị

• Ban hàng
• quản lý nhân sự
• đàm phán
• làm việc độc lập or theo nhóm

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp thuyế phục
• Kỹ năng cơ bản về MS Office
• Biết lắng nghe nghiêm túc trong công việc
• Cách tìm ý tưởng kinh doanh thông minh và những kỹ năng cần thiết để lãnh đạo

Dịch vụ khách hàng

Đảm bảo chất lượng (QA/QC)

• Kiểm tra chất lượng
• Giám sát chất lượng

Thu Hồi Nợ Trực Tiếp

• Có kỹ năng đàm phán thuyết phục khách hàng tốt
• Kỹ năng giao tiếp ứng xử tốt
• Kỹ năng nhìn nhận giải quyết vấn đề tốt
• Kỹ năng ứng phó xử lý tình huống linh hoạt khéo léo

Nhân Viên Tiếp Thị

Chăm sóc khách hàng

Nhà hàng, khách sạn,

Quản lý Khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Bán hàng Đàm Phán Lắng nghe Thuyết trình

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Giáo dục / Đào tạo, Nhà hàng / Khách sạn, Bán hàng / Kinh doanh

Dịch vụ khách hàng, Giáo dục / Đào tạo, Bán hàng / Kinh doanh

• System
• Process
• Ordering
• Analyze
• Technical
• Admissions

chăm sóc khách hàng

• tư vấn sản phẩm
• chăm sóc khách hàng

Chuyên Viên Khách Hàng

• - Kỹ năng tổ chức
• - Kỹ năng giao tiếp có kinh nghiệm tư vấn bán hàng
• - Có khả năng hòa nhập thích nghi nhanh với môi trường mới
• - Có khả năng làm việc nhóm tốt
• - Thành thạo tin học văn phòng ngoại ngữ căn bản

Trưởng Bộ Phận Nhà Hàng