Dịch vụ khách hàng - Chăm sóc khách hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Problem Solving
• Leadership

Phục vụ khách hàng là nhiệm vụ của tôi

QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Quản lý Dịch vụ Khách hàng

• Chăm sóc khách hàng
• Giám sát chất lượng và qui chuẩn phòng khám/bệnh viện

Quản lý dịch vụ khách hàng

QUẢN LÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Dịch Vụ Khách hàng

Quản lý Dịch vụ khách hàng

Quản lý dịch vụ khách hàng

Quản lý dịch vụ khách hàng

• Safety
• Customer service
• Reporting
• Reports
• Training
• Hotels

Trợ Lý/ Dịch Vụ Khách Hàng

Quản lý Dịch vụ khách hàng

• Quản lý giám sát chất lượng DVKH Đàm phán Thuyết phục Xây dựng chiến lược Marketing

Quản lý Dịch Vụ Khách Hàng

Quản lý Dịch Vụ Khách Hàng

Quản lý dịch vụ khách hàng

Quản lý Dịch vụ khách hàng

Quản lý dịch vụ khách hàng

Nhân viên phục vụ hành khách các hãng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Vĩnh Phúc)

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Vĩnh Phúc)

Nhân viên Tổng đài Phục vụ Khách hàng

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

Chăm sóc khách hàng, Thu ngân, Phục vụ

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

• Tin học Microsoft Word Excel Power Point
• Tiếng Anh bằng C Đại học Sư phạm TP HCM
• Tiếng Hàn Sơ cấp
• Nghiệp vụ thư ký
• Giao tiếp
• Thương lượng

Ngân hàng - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dược sĩ tư vấn/ Chăm sóc khách hàng/ Dược sĩ bán thuốc

NHÂN VIÊN BÁN HÀNG/PHỤC VỤ/KHÁCH SẠN - NHÀ HÀNG