CUSTOMER CARE

• English
• Digital marketing
• Plan
• International
• Marketing
• Networking

Customer Care

• Teamwork
• Work independently
• Strong experience in Customer Care service and Training Development Master in B2C and B2B networking Ability to catch up customer’s needs and psychology Organizational skills and ability to multi-task Learning and Adaptation Good command of English and Computer literacy SAP sotfware (SD Module) Transaction & Pricing Management (TPM) MS Office Highly responsible for result and efficiency Take interest in motivation among staff
• Persuasion and negotiation
• Time Management

Customer Care

Customer Care

• Thuyết trình sử dụng powerpoint diễn thuyết có khả năng thuyết phục và có đầu tư chiều sâu nội dung lẫn hình thức
• Tôn trọng ý kiến lẫn nhau. Biết đưa ra ý kiến góp ý dựa trên cơ sở vững chắc. Biết phân tích đưa ra ý tưởng sáng tạo giúp nhóm trở nên nổi trội hơn
• khả năng làm việc độc lập cao đầu tư và quyết đoán trong công việc
• Chịu áp lực
• Có khả năng trong ăn nói và giao tiếp với mọi người sử dụng vi tính văn phòng phục vụ công việc kĩ năng thuyết trình được thường xuyên rèn luyện và thể hiện. Thường xuyên tổ chức các hoạt động trong nhà cũng như ngoài trời có khả năng liên hệ nhanh với những người có thể giúp đỡ trong công việc để hoàn thành và đạt kết quả sớm nhất và cao nhất.

Customer Care

Customer Care

• Can talk and make friends easily Very confident with public speaking

Customer Care

Customer Care

Customer Care Specialist

• Negotiation
• Customer Service Mindset
• Can do attitude
• Time management
• Communication
• Teamwork

Customer Care Supervisor

Customer care supervisor

Customer care staff

Customer Care Staff

Customer Care Staff

• Analyzing information and data
• Researching and summing up from many resources
• Internal skill with many people colleagues and customers
• Fluent writting and reading in English and Vietnamese
• Writting content and article

CUSTOMER CARE/ SERVICE

Customer Care Agent

Customer care staff

• Information Technology
• Communication
• Teamwork
• Problem solving
• Perseverance and motivation

Customer Care position

• Have ability of communicating and negotiating well with other people
• Can work under high pressure
• Can use English fluently and read technical documents in English
• Be capable of persuading and solving problems quickly

Customer Care Intern

Customer care/Sales

• management
• Complain solution
• sales
• Negotiate
• time management
• team work

Customer Care Specialist

• English
• Requests
• International
• Logistics
• Cola
• Communication

Customer care staff

Customer Care Supervisor

Customer Care Services

Customer Care Team Leader

Customer care staff - Cashier

IT CUSTOMER CARE LEAD

Customer Care Team Lead

• Communication – Customer Service - Problem Solving

Parttime customer care staff

• Listening Skill
• Teamwork skill

Customer Care Staff Application