Nhân viên IT, IT Support

• IT support
• Thảo luận
• Chăm chỉ
• Chịu khó
• Học hỏi
• Giao tiếp tốt

bảo trì

Kỹ sư công nghiệp

• Giao tiep anh van voi nguoi nuoc ngoai su dung thanh thao vi tinh ...

KỸ SƯ DỰ ÁN

• Kỹ năng vi tính văn phòng phần mềm thiết kế

Quản lý - Điều hành

• Giao tiếp
• Đàm phán & Thuyết phục
• Quản lý thời gian
• Tinh thần đồng đội
• Lập kế hoạch
• Xử lý tình huống

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Kế toán trưởng

• Tin học
• Kế toán
• Kỹ năng mềm
• English

Trưởng/phó phòng Hành chính nhân sự

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề

Kế toán Thuế - Trưởng

• Làm việc nhóm Ra quyết định Quản lý thời gian Quản lý stress Quản lý giao tiếp Nghề nghiệp

Operational excellence (OE) & Quality assurance (QA)

Trưởng phòng Hành chính - Nhân sự/Tư vấn pháp lý

Trưởng Nhóm Kiểm Soát Dữ Liệu KH.

Sales Supervisor

NHÂN VIÊN IT - QUẢN TRỊ MẠNG

Chuyên viên RD

Lập trình viên .NET

• .ŊET: 2
• 5 năm kinh nghiệm làm việc với công nghệ. ŊET: C Sharp
• Windows Form
• ASP. NEƬ ( Web App)
• Windows Phone ( đɑng tìm hiểu).
  - Các ngôn ngữ và công cụ khác: Pascal
• C

Nhân viên kỹ thuật

• Ϲhuyên cài đặt sữa chữa máy tính
• sữɑ chữa máy in và bơm mực máy in
• sữɑ chữa máy máy photocopy
• sữa chữa cɑmera..........Chứng chỉ A
• B tin học

Kế toán Trưởng

• Quản lý điều hành bộ máy kế toán của Công ty
• quản lý điều hành phòng kế toán Báo cáo tổng hợp cho ban giám đóc báo cáo thuế hàng tháng

Kỹ sư Điện- Điện tử

• MS-Excel
• MS-Word
• AutoCAD

Quản lý Kho- giám sát giao nhận

• Quản lý thời gian hợp lý Có khả năng điều đông nhân viên Áp dụng nguyên tắc FIFO

Nhân Viên IT, Trưởng Phòng IT

• Bán Hàng Đàm Phán Khách Hàng

Giám sát, điều hành, điều phối vận tải & giao hàng

• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp và tạo lập quan hệ
• Tư duy sáng tạo
• Đàm phán thuyết phục
• Quản lý bản thân
• Làm việc nhóm

nhân viên thiết kế khuôn, vận hành CNC..

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving
• - Giao tiếp tốt biết sắp xếp thời gian làm việc hòa đồng tham gia công việc nhóm tốt sử dụng thành thạo Microsoft Office( Word Excel Access) Autocad. Tiếng anh giao tiếp ham học hỏi nhiệt tình cầu tiến có trách nhiệm cao.
• Communication

KỸ SƯ CẤP THOÁT NƯỚC

• Làm việc trực tiếp với đối tác và với chủ đầu tư
• Revit Autocad Civil Autocad Microsoft offcice
• Kỹ năng làm việc nhóm

QC Leader, nhân viên ISO

• Quản lý chất lượng

Nhân Viên Hành Chính

• - Các kỹ năng trên được trau dỗi thông qua các công việc đã từng làm
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Kỹ Sư - Giám Sát

• Công nghệ Kỹ Thuật Điện - Điện Tử

CHUYÊN VIÊN CƠ KHÍ SỮA CHỮA VÀ ĐIỆN CÔNG NGHIỆP

• Khả năng sửa chữa bảo trì máy nén khí - Vận hành điều khiển được máy nén khí - Khả năng sửa chữa

Nhân viên triển khai phần mềm và hỗ trợ người dùng

• Kỹ năng thuyết trình đàm phán
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập

Giám sát kỹ thuật

• Lãnh đạo
• Làm việc nhóm
• Giải quyết vấn đề nhanh chóng
• Kiến thức sâu rộng về các hệ thống kỹ thuật