CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

• Beverage
• Logistics
• Schedule
• Reports
• Transportation
• Negotiation

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Chăm sóc khách hàng, bán hàng

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

Chăm sóc khách hàng/ Đơn hàng

Ngân hàng, Nhà hàng / Khách sạn

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

Chăm sóc khách hàng / Bán Hàng

• Website

Chăm sóc khách hàng/ Bán hàng

• Email

Ngân hàng / Nhà hàng / Khách sạn

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

• Tin học Microsoft Word Excel Power Point
• Tiếng Anh bằng C Đại học Sư phạm TP HCM
• Tiếng Hàn Sơ cấp
• Nghiệp vụ thư ký
• Giao tiếp
• Thương lượng

Chăm sóc khách hàng / Bán hàng

Ngân hàng - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Quản lý khách hàng cao cấp/ Quản lý khách hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng

Dịch Vụ Khách Hàng - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Quản lý khách hàng/Quản lý khách hàng Cao cấp

Nhân viên Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn

Dịch vụ khách hàng, Nhân sự, Nhà hàng / Khách sạn

Nhân viên Khách hàng cá nhân - khách hàng doanh nghiệp

Chuyên viên Tư vấn Khách hàng/Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn, Du lịch

Nhân viên hỗ trợ khách hàng- chăm sóc khách hàng

Dịch vụ,Chăm sóc khách hàng,Khách sạn - Nhà hàng

• Email

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Dịch Vụ khách Hàng

• Tư duy tập trung vào kết quả
• Kỹ năng đàm phán thuyết phục
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích xử lí tình huống và ra quyết đị

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/ NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng/Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề
• kỹ năng excel tốt