Nâng cao trải nghiệm khách hàng và giám sát chất lượng dịch vụ

• Customer service
• Iso
• English
• Banking

Phân tích nghiệp vụ (BA)

BA - Phân tích nghiệp vụ

• Jira
• Affiliate
• Sql
• Word
• Scrum
• Marketing

Trưởng bộ phận Giáo Vụ

Phân tích nghiệp vụ ERP

Trưởng Bộ Phận Phục Vụ

CHUYÊN VIÊN GIAO DỊCH KHÁCH HÀNG - CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ASEAN

Nhân Viên Bộ Phận Phục Vụ Hành Khách Quốc Tế

Nhân Viên Tổ Chức Sự Kiện, Marketing, Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn

Nhân viên phục vụ hành khách các hãng

Nhân viên Tổng đài Phục vụ Khách hàng

Cố Vấn Dịch Vụ - Quản Đốc Xưởng Dịch Vụ Ô Tô

Chăm sóc khách hàng, Thu ngân, Phục vụ

Trưởng nhóm Bộ phận Chăm sóc khách hàng

Giám sát bộ phận chăm sóc khách hàng

• Customer service
• Mobile
• Training
• Reports
• Queries
• Email

Nhân Viên Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên hành chính văn phòng, Giao dịch viên, Thư ký, Nhân viên dịch vụ khách hàng

NHÂN VIÊN BÁN HÀNG/PHỤC VỤ/KHÁCH SẠN - NHÀ HÀNG

quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng

quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng

Kế Toán, Giao Dịch Viên, Dịch Vụ Khách Hàng, Hành Chính Nhân Sự, Hỗ Trợ Kinh Doanh

Hành chính văn phòng, dịch vụ - du lịch – khách sạn

• Tin học văn phòng
• Quản lí thời gian

Phân loại hàng

• Giao tiếp

Phụ trách mảng dịch vụ khách hàng, chuyên viên ngân hàng, nhân sự, xuất nhập khẩu

Nhân viên Ngân hàng, phòng đào tạo, xuất nhập khẩu, hành chính, dịch vụ khách hàng

Nhân Viên Đặt Dịch Vụ

Giám Sát Dịch Vụ & CSKH

• Xử lý và giải quyết các vấn đề khiếu nại của Khách hàng về sản phẩm
• Chịu được áp lực cao trong công việc
• Kiến thức về maketing thị trường kinh doanh bán lẻ điện máy
• Am hiểu rõ về dịch vụ hậu mãi chăm sóc Khách hàng bảo hành sửa chữa
• Phân tích và đánh giá về các hoạt động chăm sóc Khách hàng
• Kỹ năng giao tiếp trình bày và lập kế hoạch triển khai công việc

Nhân Viên Dịch Vụ Visa

Dịch vụ KH, hành chính

• Hành chính dịch vụ KH

Biên Phiên Dịch, Tổng Vụ