Quản lý chất lượng dịch vụ

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Communication
• Persuasion and negotiation

GIAM SAT DICH VU KHACH HANG

• Có kĩ năng tìm kiếm và giao tiếp khách hàng đàm phám và kí hợp đồng thõa thuận gữa hai bên

Dịch vụ Khách hàng/ Tài Chính

• Kỹ năng Giao tiếp mang lại sự hài lòng cho Khách hàng
• Chuyên môn Dịch vụ khách hàng
• Nhận diện KH
• Thẩm định hồ sơ Thẻ Tín dụng ( Master Card)
• Sắp xếp và Hoàn Thành công việc

Trưởng Nhóm dịch vụ khách hàng

• quản lý

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng/ Kiểm Soát Viên Giao Dịch Ngân Hàng

Dịch vụ khách hàng, Hỗ trợ tín dụng, Giao dịch viên, Sales Admin.

• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán

GIAO DỊCH VIÊN - NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH - DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Kĩ Thuật Viên Điện - Điện Tử

Nhân viên Kế Toán kiêm phiên dịch

Nhân viên kỹ thuật

• Tư vấn sử dụng các sản phẩm cho khách hànggiải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm

Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng và Thu hồi nợ

• Real estate
• English
• Email
• Excel
• Customer service

Copywriter/Quản lý Fanpage/Facebook Marketing/Viết lách/Biên tập ý tưởng hoặc sách

Part time (ca tối) – Nhân viên gọi điện cho khách hàng Việt tại Mỹ

Part time (ca tối) – Nhân viên gọi điện cho khách hàng Việt tại Mỹ

Kỹ Thuật Ép Nhựa

• Giải quyết nhanh khi máy ép có vấn đề Có sáng kiến sửa chữa những lỗi do khuôn tạo ra cho sản phẩm theo mong đợi của khách hàng Khi có vần đề xãy ra tập họp tất cả những bộ phận có liên quan .Để đưa ra hướng giải quyết nhanh nhất và hiệu quả nhất Lên kế hoạch chạy hàng kịp tiến độ giao hàng Chỉ đạo cho nhân viên làm những việc trên
• Persuasion and negotiation
• Teamwork
• Planning
• Problem Solving
• Leadership

Giám sát, dịch vụ khách hàng

• - Kinh nghiệm hơn 5 năm kinh doanh trong ngành dịch vụ ngân hàng
• - Được nâng cao kiến thức hàng năm theo chương trình đào tạo của ACB
• - Kỹ năng giao tiếp đàm phán
• - Giải quyết vấn đề
• - Quản lý mục tiêu kinh doanh
• - Thẩm định lập tờ trình KH lớn

Trưởng nhóm Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng Quản lý - tuyển dụng - đào tạo
• Kỹ năng tổ chức
• Kỹ năng tin học văn phòng
• Kỹ năng xử lý tổng hợp thông tin

Chuyên viên giám sát dịch vụ

Kỹ thuật bảo trì hệ thống điện

Nhân viên kỹ thuật

• Bảo trì bảo dưỡng thang máy thang cuốn

Kỹ thuật điện

KỸ THUẬT VIÊN

• Autocad
• Diesel
• Word
• Sketch
• Solidworks
• Excel

Kỹ Thuật Viên

KỸ THUẬT VIÊN

Kỹ Thuật Viên

Kỹ thuật viên

• Email

Kỹ thuật SEO

• Css
• Analytics
• Content
• Seo
• Kpis
• Plan

KĨ THUẬT - KHO

• Retail