Sale Representative

Chief accountant

IT- Assistant

• Co chung chi CCNA cua SAIGONCTT config host + domain config SQL 2000 SQL Server 2005
• VB.Net PHP

Project Manager (Fit-out interior furniture)

NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH -VĂN PHÒNG

• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng làm việc độc lập cao
• kỹ năng giải quyết vấn đề
• làm việc nhóm
• tơ chức công việc hiệu quả
• kỹ năng vi tính văn phòng word excel powerpoint

Ứng tuyển vị trí Kế toán trưởng/ Kế toán tổng hợp

• Time Management

Sales Administrator

Student (Agricultural advanced)

Brand manager of Coffee Energy Drink Wake-up 247

Vice president

• Teaching
• Testing
• Training
• Excel
• Certification
• Word

Customer Service

Nhân viên chốt sale

IT Manager

• • Ability to work independently as well as within teams.
• • Ability to write and speak English quite well
• • Experienced in network system: Windows Server 2000 2003 (Domain Controller) • Experienced in Linux OS (CentOS RedHat Enterprise Ubuntu) Open source ( ipcop endian Vyatta) • Experienced in Mail server: Qmail Toaster Exchange MDaemon • Experienced in servers system : HP IBM DELL. • Security network: ISA Astaro Security Gateway 320 Juniper IDP 200 (Instrusion Detection & Prevention) ASA 5510 • Experienced in networking including LAN WAN : Switch Router Cisco (87817002600 2821) Switch Cisco Catalyst 1600 3560 MegaWAN ADSL Leased-line Fiber-Optics. • Experienced in network security tool: GFILanGuard MBSA Wireshark (Ethereal) • Have good knowledge of hardware software security network (Fortinet Astaro Juniper). • Troubleshooting hardware software server LAN WAN related problems. • Strategic planning coordinating and implementing the development. • Recommend upgrades of hardware and software to ensure the effectiveness of all systems • Help-Desk and remote support for end-users. • Ensure all critical systems are backed up. • Excellent verbal communications skills in English.

Business Intelligence Senior Manager / Genesys Manager

IT Manager

• Customer Services
• Time Management
• Friendly Communication
• Team Training
• Work under pressure
• Teamwork

HRAD Manager

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Work independently
• Leadership
• In my carreer I already attended courses of communication skill Time management skill Team work skill Negotiation skill and Management skill. In addition I also studied course of Mind Mapping and ISO 14001.

Treasury Supervisor - Senior FX, MM & Fixed Income Dealer & Treasurer, Treasury Dept.

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Payment Team Leader

Dairy & Frozen MD

Assistant Manager (Compensation & Benefits)

Hành chính nhân sự

• Communication

Senior Accountant

NW Logistics Lead

Nhân viên kế toán -hành chính- nhân sự

• Lãnh đạo
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập

Purchasing Executive (Groceries, Dairy, BAT, Confectionary)

Business Development Executive

Small business owner

Co-founder Reason for leaving: aff

NHÂN VIÊN TELESALE VAY TIÊU DÙNG