Chăm sóc khách hàng /giải quyết khiếu nại

Giải quyết xử lý khiếu nại - chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Và Giải Quyết Khiếu Nại

CSKH – GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

• Word
• Excel
• Mobile
• Powerpoint

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Giải Quyết Khiếu Nại

Nhân viên giải quyết khiếu nại khách hàng

Nhân viên bảo hành, chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại

Nhân viên chăm sóc khách hàng - Nhân viên giải quyết khiếu nại

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tổng Đài Giải Quyết Khiếu Nại)

Nhân viên giải quyết khiếu nại

• Xử lý nhanh gọn các vướng mắc khiếu nại của khách hàng
• Làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt
• Chịu được áp lực cao trong công việc

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

Nhân viên CSKH - Giải Quyết Khiếu Nại

• Kỷ năng lắng nghe giải quyết vấn đề và làm việc nhóm

Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại Cho Khách Hàng (Complaint & Claim Settel)

Chuyên viên đào tạo Bộ phận Chăm sóc khách hàng & Khiếu Nại

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xử Lý Khiếu Nại

• MS OFFICE
• CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
• TELESALE
• GIAO TIẾP
• THUYẾT PHỤC

CHUYÊN VIÊN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM

• Kỹ năng giao tiếp đàm phán
• Kỹ năng quản lý
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng làm việc độc lập

Chăm sóc khách hàng, đàm phán Và công nợ

Chăm sóc khách hàng - Bảo hành - Đổi trả - Xử lý khiếu nại

BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ KHIẾU NẠI KHÁCH HÀNG

• Giao tiếp khách hàng
• Nghiệp vụ Giao dịch viên
• Kỹ năng lập báo cáo
• Kỹ năng phân tích đánh giá và giải quyết vấn đề.

Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại Khách Hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Website
• Email

Chăm sóc khách hàng

• Content
• Gmail

Chăm sóc khách hàng