Trưởng BP Chăm sóc Khách hàng

• Crm
• Kpi

QUẢN LÝ/ TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG

QUẢN LÝ/ TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG

Ca trưởng – Giám sát nhà hàng

• Excel
• Word
• Hotel
• Email

TRƯỞNG CA/ GIÁM SÁT NHÀ HÀNG

• Hotel
• Email

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

• Powerpoint
• Lan
• Word
• Excel
• Email
• Marketing

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

Trưởng nhóm/ Giám sát bán hàng

• Quản lý nhân sựVi tính văn phòng

Trưởng nhóm / giám sát bán hàng

• Vi tínhWord
• excel.... v.v.. Internet.

Trưởng ca/Nhân viên bán hàng

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Trưởng nhóm quan hệ khách hàng.

• - Kỹ năng bán hàng
• - Kỹ năng quản lý đội nhóm
• - Kỹ năng hoạch định tổ chức quản lý công việc hiệu quả
• - Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh
• Kỹ năng quản lý xung đột mâu thuẫn
• - Kỹ năng đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên

Sales Thị Trường Hàng Tiêu Dùng

• C

Trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp

• Powerpoint
• Word
• Excel

Trưởng Phòng Quan hệ khách hàng

• English
• Banking
• Kpis
• Marketing

Nhân viên bán hàng thị trường

Trưởng Phòng Quản Lý Đơn Hàng

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

• DƯỢC KHẢ NĂNG GIẢI KHIẾU NẠI THUYẾT PHỤC

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

TRƯỞNG PHÒNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng thuyết trình tốt
• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
• kỹ năng lãnh đạo làm việc nhóm và làm việc độc lập hiệu quả
• Kỹ năng giao tiếp lắng nghe diễn đạt và truyền đạt thông tin tốt.
• Có kỹ năng lập kế hoạch và phân công công việc hợp lý
• Kỹ năng đàm phán thương thảo tốt

Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng

TRƯỞNG NHÓM/GIÁM SÁT MUA HÀNG

• Health
• R
• Retail
• Email
• Hospitality

TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Trưởng phòng Khách hàng Cá nhân

• Tin học văn phòng

Giám sát/Trưởng nhóm bán hàng

• Email
• C
• Marketing
• International

Trưởng nhóm, giám sát mua hàng

• Analysis
• Procurement
• Strategy
• Banking
• Training
• System

Trưởng nhóm,giám sát bán hàng

Trưởng nhóm Chăm Sóc Khách hàng

• Giao tiếp quản lý nhân sự xử lý tình huống