Kế toán tổng hợp

• Trước khi làm việc cho Cty Hoàn Phát tôi đã làm việc cho tổng đài giải đáp khách hàng của Mobifone được hơn 1 năm trong quá trình làm việc tôi được học các lớp kỹ năng giao tiếp từ sơ cấp đến cao cấp.

Trưởng phòng ISO/Quản Lý Chất Lượng/Hệ thống

• Kỹ năng tin học: Microsoft Word Excel.
• Kỹ năng đàm phán.
• Kỹ năng làm việc độc lập làm việc theo nhóm.
• Kỹ năng lập kế hoạch.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Kế toán trưởng

• có thể bán hàng hoạc giao tiếp với khách hàng
• kỹ năng về làm việc nhóm
• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng hoạt náo

Nhân viên kĩ thuật

• Chuyên ngành Tin học Giao Tiếp Quản lý Bán hàng

Nhân Viên Quản Lý Dự Án, Nhân Viên Quản Trị Nhân Sự

• Làm việc cá nhân
• Làm việc theo nhóm
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office
• Khả năng thích nghi cao
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Chịu áp lực công việc

GIÁM SÁT BẢO TRÌ, SỬA CHỮA

• Bảo trì hệ thống điện thiết bị Kỹ năng làm việc độc lập nhóm giải quyết vần đề

Trợ lý Kế Toán Trưởng-Kế toán tổng hợp

• Quản lý thời gian
• Làm việc độc lập
• Giao tiếp

Nhân Viên Hành Chính Văn Phòng

• Giao tiếp
• Chịu khó
• Ham học hỏi
• Thích nghi nhanh kể cả môi trường có áp lực cao

QA/QC Ngành Công Nghệ Thực Phẩm

• Trung thực
• Trách nhiệm
• Siêng năng
• Chịu khó

Kế toán trưởng/Kế toán tổng hợp

• Giao tiếp
• Đàm phán - Thuyết phục
• Quản lý thời gian
• Làm việc theo nhóm
• Làm việc độc lập

Nhân viên IT, Tester

• Tester
• Nhân viên IT
• Kỹ thuật viên
• Làm việc độc lập
• Làm việc theo nhóm

Nhân Viên Kế Toán

• Quản lý thời gian tốt biết sắp xếp công việc cách hợp lý đàm phán

Nhân viên kinh doanh

• Giao tiếp bán hàng thuyết phục lắng nghe quản lý thời gian của khách hàng

Nhân viên bán hàng

Trợ lý kinh doanh/văn phòng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng làm việc độc lập
• Thu thập thống kê xử lý dữ liệu
• Tin học văn phòng

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Kế toán

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích
• Kỹ năng tin học

Kế toán trưởng, kế toán tổng hợp, kế toán thuế

• Chuyên môn Kế toán tài chính
• Kỹ năng khác

Kiến Trúc Sư Thiết Kế/ Quản lý Thiết kế Nội thất - Đấu Thầu.

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Problem Solving

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

• Xử lý công việc hiệu quả
• Chăm sóc tư vấn khách hàng bán hàng
• Làm việc khoa học

Nhân Viên Văn Phòng

Chuyên viên thẩm định giá

• Tin học văn phòng
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giao tiếp cơ bản

Nhân viên Thiết kế in ấn

• tôi có học thêm tiếng anh và vi tính văn phòng

Engineer

• Giao tiếp

Nhân viên IT - Văn phòng - Kỹ thuật

• HTML
• Quản trị mạng
• CoreDRAW
• AI

Giao Dịch Viên

• Kỹ năng làm việc nhóm đàm phán với khách hàng

Kế toán viên

• Ngôn ngữ
• Các kỹ năng khác
• Tin học văn phòng

Content

• Tin hocj
• event
• Viết

Chuyên viên phòng nhân sự

• Tích cực chủ động
• Tin học văn phòng
• Làm việc nhóm
• Giao tiếp thuyết trình
• Quản lý thời gian

Hồ Sơ Ứng Tuyển

• Kỹ năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập