Quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng/Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng quản lý và giám sát bán hàng
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
• Quản lý và giám sát chất lượng dịch vụ
• Phát triển và đào tạo nhân sự
• Kỹ năng tạo ảnh hưởng dành cho quản lý

Dịch vụ khách hàng, Thực phẩm & Đồ uống, Nhà hàng / Khách sạn

QUẢN LÝ KHO HÀNG, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG, TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Phi chính phủ / Phi lợi nhuận

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Phi chính phủ / Phi lợi nhuận

Nhân viên văn phòng/ DỊch vụ Khách hàng/ Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Thư ký, Nhà hàng / Khách sạn

• Cashiering| Cash Handling| Billing Process
• Employee Training| Standard Operating Procedure (S
• Handling| Loyalty Program Management| Brand Standa
• Administrative Assistance| Material Control
• Guest Service Management| Customer Service| Guest
• Team Leadership| Purchase Orders| Hotel Bookings

Tài chính - ngân hàng, dịch vụ khách hàng, hỗ trợ kinh doanh

Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn

Dịch vụ khách hàng, Quản lý điều hành, Nhà hàng / Khách sạn

Tạp Vụ Nhà Hàng

Nghiệp vụ Ngân Hàng

Chuyên Viên Dịch Vụ Trên Không

Trưởng team Kế toán dịch vụ

Chuyên viên Dịch vụ hỗ trợ

• Email
• Website

Nhân viên kinh doanh dịch vụ

Chuyên viên Dịch Vụ Tài Chính

• Email
• Excel
• Lan
• Word

CỐ VẤN DỊCH VỤ Ô TÔ

Nhân Viên Kỹ Thuật Dịch Vụ

Cố vấn dich vụ ô tô

• Excel
• tiếp thu ý kiến đồng nghiệρ
• trống ( JAZZ) điện tử.Chứng chỉ B tin học
• Ѕử dụng thông thạo phần mềm đọc lỗi Ƭoyota Techstream.
• Sử dụng thành thạo Microsoƒt Word
• power point

Nhân viên Tư vấn dịch vụ

Giám Sát Dịch vụ y tế

• Giao tiếp
• tiếng Anh
• Hướng Dẫn Giám Sát

Service advisor ( cố vấn dịch vụ )

• chăm sóc khách hàng đàm phán
• kỹ năng sư phạm
• kỹ năng học hỏi
• kỹ năng lái xe
• tin học văn phòng
• nắm vững nguyên lý các hệ thống trên ô tô

TƯ VẤN / LỄ TÂN / DỊCH VỤ

• C
• Word
• Excel

NHÂN VIÊN TƯ VẤN DỊCH VỤ

• Facebook
• Email

Nhân viên kế toán dịch vụ

• Lan
• Website
• Email

Cố vấn dịch vụ (Service Advisor )

• giao tiếp và thuyết phục khách hàng
• đoán bệnh xe thông qua miêu tả của khách
• tiếp thu tốt và học tập không ngừng

Sản phẩm huy động & dịch vụ

• viết sản phẩm về huy động và dịch vụ nghiên cứu lãi suất và đưa ra các chính sách về lãi suất
• ra các chính sách về chương trình thi đua
• Đưa ra các quyết định về biểu phí dịch vụ
• Giảng viên nội bộ
• Ban hành lãi suất huy động từng thời kỳ
• Tham gia các dự án

Giam sat chat luong dich vu

Cố Vấn Dịch Vụ Ô Tô