Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

Ngân hàng, Nhà hàng / Khách sạn

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

Nhân viên văn phòng, Trợ lý, Nhân Viên theo dõi đơn hàng, Nhân viên Xuất nhập khẩu

Ngân hàng / Nhà hàng / Khách sạn

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

• Tin học Microsoft Word Excel Power Point
• Tiếng Anh bằng C Đại học Sư phạm TP HCM
• Tiếng Hàn Sơ cấp
• Nghiệp vụ thư ký
• Giao tiếp
• Thương lượng

Ngân hàng - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Theo dõi, báo cáo

Trưởng Ban Dịch vụ Khách hàng

Chăm sóc khách hàng, bán lẻ, điện máy, đồ công nghệ, kinh doanh

• Đàm phán
• Bán hàng
• Tư vấn sản phẩm
• Tìm kiếm khách hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Tổng hợp kiến thức sản phẩm

Trợ lý, Bán hàng, Hoạch định/Dự án, Nhập hàng…

Hỗ Trợ Khách Hàng + Dịch Vụ Khách Hàng

Xuất Nhập Khẩu. Kho Vận/ Lao Động Phổ Thông/ Chăm Sóc Khách Hàng/nhân viên kinh doanh

• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề
• Lãnh đạo

Nhân viên Theo dõi Đơn hàng - Trợ lí Sản xuất - Trợ kí Kinh doanh

• Làm việc độc lập
• Làm việc nhóm
• Tổ chức
• Giải quyết vấn đề
• Học hỏi

Nhân sự, hành chánh, Thống Kê, Quản Lý Sản Xuất, Theo dõi đơn hàng

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word Excel…..) - Năng động siêng năng chăm chỉ - Tâm huyết với công việc và có tinh thần trách nhiệm cao - Chịu được áp lực công việc thích nghi với môi trường làm việc mới

Nhân viên kế hoạch/ Trợ Lý Sản Xuất/ Nhân viên theo dõi đơn hàng

Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Xuất nhập khẩu

QUAN HỆ KHÁCH HÀNG BÁN LẺ

Nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng, kiểm kê hàng hoá, kiểm soát tiến trình sản xuất

• Soft Skill
• Problem-solving skills
• Teamwork
• Communication
• Management Skill

Chăm sóc khách hàng, Tư vấn viên, Thương mại điện tử, Dịch vụ khách hàng, Customer service

• Khả năng giao tiếp tốt giọng nói dễ nghe thân thiện với đồng nghiệp Thích ứng môi trường mới nhanh năng nổ với công việc Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt Biết lắng nghe và thuyết phục khách hàng
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently

Bán hàng event

TTS Bán hàng

Bán hàng/ Supervisor

Bán hàng online

• Video
• Powerpoint
• Adobe
• Microsoft word
• Word
• Excel

GS Bán hàng

NV Bán Hàng

• Bán hàng chăm sóc khách hàng

Bán hàng online