Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

CHUYÊN VIÊN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

• Quản lí thời gian
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kế toán tổng hợp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên viên Khách hàng cá nhân

• Tìm kiếm tư vấn tiếp thị và xử lý hồ sơ

Dịch vụ Khách hàng/ Tài Chính

• Kỹ năng Giao tiếp mang lại sự hài lòng cho Khách hàng
• Chuyên môn Dịch vụ khách hàng
• Nhận diện KH
• Thẩm định hồ sơ Thẻ Tín dụng ( Master Card)
• Sắp xếp và Hoàn Thành công việc

Du lịch/ Khách sạn - Nhà hàng

• Teamwork
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Work independently
• Problem Solving

Chuyên viên quan hệ khách hàng

• quản trị kinh doanh thương lượng thuyết phục đàm phán ký kết với khách hàng tạo lợi nhuận cho cty

Chuyên viên khách hàng cá nhân

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• Communication
• Persuasion and negotiation

Nhân viên Dịch vụ khách hàng

CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

• PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM VỀ TÀI CHÍNH

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng (Customer Service)

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Planning

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân viên Quan hệ Khách hàng

• Bán Hàng
• Tạo mối quan hệ với Khách hàng cũ và mới
• Logic
• Thành thạo Tin học văn phòng

Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

• Thuyết Trình
• Bán hàng
• Giải quyết vấn đề
• Sáng tạo
• Tư duy phản biện
• Làm việc với người khác

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch Vụ Khách Hàng, Nhân Sự

Dịch vụ khách hàng, tư vấn

• bán hàng đàm phá giao tiếp thuyết phục và có khả năng làm việc nhóm hay độc lập

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên viên Quan hệ khách hàng

Kế Toán - Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên viên quan hệ khách hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning

Giám Sât, Dịch vụ khách hàng

• Quản lý tiếp xúc khách hàng lập kế hoạch kinh doanh

Chuyên viên khách hàng cá nhân

• bán hàng
• đàm phán
• tư vấn
• nghiệp vụ tín dụng cho vay huy động thẻ tín dụng các nghiệp vụ liên quan trước và sau giải ngân
• nghiên cứu thị trường nắm bắt nhu cầu của thị trường và khách hàng

Nhân viên dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng thuyết phục khách hàng Kỹ năng bán hàng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

• Kinh nghiệm thương thuyết tốt
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao
• Chăm sóc khách hàng lớn và tiềm năng
• Quản lý nhóm tốt đưa nhóm hoàn thành kế hoạch năm
• Nắm vững luật Ngân Hàng Nhà Nước luật các Tổ Chức Tín Dụng luật Doanh Nghiệp
• Thuần thục các chính sách quy trình và sản phẩm của Ngân hàng

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng