Thủ Kho

• Chịu áp lực tốt trong công việc
• Linh hoạt có khả năng thích nghi
• Khả năng chấp nhận và học hỏi từ những lời phê bình
• Tự tin
• Có tin thần đồng đội
• Khả năng quản lý thời gian

Kế toán trưởng (Công ty xây dựng)

Giám sát sửa chữa xe container, Quản lý đội xe, kho bãi, vận hành sản xuất

ACCOUNT MANAGER

Nhân Viên

Kế toán tổng hợp

• Trước khi làm việc cho Cty Hoàn Phát tôi đã làm việc cho tổng đài giải đáp khách hàng của Mobifone được hơn 1 năm trong quá trình làm việc tôi được học các lớp kỹ năng giao tiếp từ sơ cấp đến cao cấp.

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG, NHÂN VIÊN NHÂN SỰ

• Kỹ năng Giao tiếp làm việc nhóm giải quyết vấn đề tuy duy - sáng tạo lãnh đạo

Gíam đốc kinh doanh / Trưởng phòng kinh doanh

TRADE MARKETING

Nhân Viên Kỹ Thuật Hóa Học

• Marketing

Assistant Manager/ Human Resource

• Kỹ Năng Làm việc
• Kỹ Năng làm việc
• Kỹ Năng làm việc

Trưởng phòng HCNS

• Quản trị thời gian
• Làm việc nhóm tương tác đồng đội
• Làm việc độc lập
• Hoạch định công việc
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Giao tiếp hiệu quả

Nhân viên hỗ trợ kinh doanh

NHÂN VIÊN KINH DOANH SHOWROOM

• Hoạch định và giải quyết vấn đề
• Giao tiếp và xử lý tình huống
• Kỹ năng bán hàng

Tổng vụ

• Giao tiếp
• Team work
• Quản lý thời gian
• Giải quyết vấn đề
• Microsoft Office
• Ngoại Ngữ

Sales Admin Manager

• Phân Tích
• Excel
• Lãnh Đạo
• Microsoft Office skills
• Làm Việc Nhóm
• Quản Lý Thời gian

CV_PHAMTIENDAT

• Quản lý điều hành.

Trade Marketing - Assistant Brand Manager - Chuyên Viên Marketing

• Problem Solving
• Leadership
• - Good communication orgaizning and negotiating skill are strength: Have sale experience ( T-shirt Book Card Cell phone) - Leader of many group projects major subject at University. Organizing and Planning in the group projects. - Planing and managing the events: Take part in many volunterr activities - Self-learning and working independent and in a team under high pressure. - Quickly adaptable in new environment
• Work independently
• Planning
• Communication

Quản lý sản xuất

Nhân viên truyền thông

R&D/ Merchandiser/ Assistant

TRỢ TÁ GIÁO VIÊN MẦM NON

Nhân Viên Dự án

Chuyên Viên Biên Tập Video & Audio

• Video
• Tv
• Audio
• Newspaper

Nhân viên Sales Admin

• Sales

Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Tin học văn phòng
• Phân tích định hướng
• Sales
• Tư vấn

Nhân Viên Ngành Hóa - Sinh - Thực Phẩm, R&D

Trưởng phòng giám sát hoặc quản lý chi nhánh

CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ