Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông

Chăm Sóc Khách Hàng/Sales Admin/Nhập Liệu/Nhân viên tiếp nhận bảo hành

• Kỹ năng tư vấn khách hàng word excel

Nhà Hàng & Khách Sạn

Dịch vụ khách hàng

• Quản lý dự án
• Dịch vụ khách hàng
• Oracle
• Microsoft office
• Giao tiếp
• Thuyết trình

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Dịch Vụ khách Hàng

• Tư duy tập trung vào kết quả
• Kỹ năng đàm phán thuyết phục
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích xử lí tình huống và ra quyết đị

Dịch vụ khách hàng

Đại diện bán hàng

NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TRỰC TIẾP / SALES / CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG / NHÂN VIÊN TƯ VẤN, LỄ TÂN

• TƯ VẤN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Dịch vụ khách hàng

• kỹ năng bán hàng
• kỹ năng đàm phán
• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng làm việc nhóm
• kỹ năng quản lý sắp xếp thời gian

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng vi tính văn phòng
• Kỹ năng Anh văn Giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp tư vấn huấn luyện trình bày

Chăm Sóc Khách Hàng

• Tư vấn và chăm sóc khách hàng
• Quản lý cảm xúc
• Lắng nghe
• Đàm phán
• Giải quyết vấn đề
• Quản lý thời gian

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

Chăm sóc khách hàng

Quản lý khách hàng

Tư vấn khách hàng

Đại Diện Bán Hàng Điện Máy

ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG ĐIỆN MÁY

ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG ĐIỆN MÁY

ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG ĐIỆN MÁY

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Kpis
• Word
• Excel
• Powerpoint

Chăm sóc khách hàng

• Email

Chăm sóc khách hàng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Chuyên viên Quản Lý Danh Mục Khách Hàng

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

CHUYÊN VIÊN KINH DOANH KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

Chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân

• Email
• Facebook

Chuyên viên quản lý và khai khách hàng

• Kpi