Chuyên Viên Công Nợ , Thủ tục và chăm sóc khách hàng

Nhân Viên Bàn Giao và Nhân Viên Chăm sóc Khách Hàng

Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án và Khách Hàng Doanh Nghiệp

• Sales
• Supervisor

Chăm Sóc Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• chăm sóc khách hàng + tư vấn sản phẩm bảo hiểm
• Communication
• Time Management

Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng bộ phận mua hàng

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng quản lý thời gian

KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

• Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Giải quyết vấn đề
• Lãnh đạo

Chăm sóc khách hàng

Quản lý khách hàng

Phụ Trách Phần Cứng Và Mạng Máy TÍnh

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Dịch Vụ khách Hàng

• Tư duy tập trung vào kết quả
• Kỹ năng đàm phán thuyết phục
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích xử lí tình huống và ra quyết đị

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm sóc khách hàng

• Email

Chuyên viên khách hàng

• Kỹ năng bán hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

• sắp xếp công việc hợp lý
• ham học hỏi có tính trách nhiệm cao
• làm việc nhóm và độc lập
• biết xử lý tình huống

Bán hàng và thu ngân

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng quản lý công việc
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ Năng làm việc cá nhân
• Kỹ năng làm việc theo nhóm

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Dịch vụ khách hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Tin học văn phòng giao tiếp ...

Dịch vụ Khách Hàng

• Luôn lắng nghe và tôn trọng các ý kiến được đưa ra
• Đàm phán và thuyết phục Khách hàng đối tác
• Quản lý nhóm
• Hòa đồng chịu được áp lực công việc
• Thích nghi nhanh với các môi trường làm việc
• Sẵn sàng học hỏi và biết lắng nghe

Chăm Sóc Khách Hàng

• Tư vấn và chăm sóc khách hàng
• Quản lý cảm xúc
• Lắng nghe
• Đàm phán
• Giải quyết vấn đề
• Quản lý thời gian

Chuyên Viên Khách Hàng