Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Kế toán/ Nhân viên hành chính

• • Accounting software SAP BPCS Misa soft
• • Have experience working in foreign companies
• • Computer skills Word Excel Access PowerPoint Outlook Express

Senior Assurance Associate (Senior auditor)

• Engagement
• International
• Tax
• Analysis
• Finance
• Audit

Assistant Manager - ACCA Member

Credit officer

Investment Planning Manager

• Business planning and strategy
• Negotiation
• Public Speaking & cross-cultural communication
• Budgeting financial control and cash flow managem
• Project management

Assistant Brand Manager

Banking Staff

• Communication
• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Planning
• Problem Solving

Experienced accountant

• - Cấp 1: đã từng phát biểu trước toàn trường. - Luôn được nhóm cử ra để thuyết trình.
• - Khi còn đi học vừa công tác Đoàn CLB đội nhóm vừa giữ được kết quả học tập tốt - Trong công việc vừa làm công việc kế toán thuế vừa phụ chuẩn bị các báo hoạt động kinh doanh hàng quý để cung cấp cho ngân hàng.
• Vi tính văn phòng
• Microsoft Office skills
• Bằng kế toán trưởng

Nhân viên xuất nhập khẩu

Chief Accountant

• General accountant
• Misa Accounting Software
• Microsoft Excel
• English Business
• Tax accountant
• Chief accountant

HR & Admin

• Strategic logical thinker
• Self-starter
• Independent worker
• Energetic problem-solver
• Well-organization
• Business writing

General Affair - Assistant manager

Key Account Executive (B2B)

• Responsible self-motion and good problem solving
• Good communication and presentation
• English – intermediate with 6 5 score at IELTS test
• Computer skills MS Office - intermediate Word Excel PowerPoint and Outlook
• Having SAP knowledge

Junior Project Manager

RIDER SERVICE

Sea Export pricing supervisor

General Accountant

HR Manager

Legal Associate

Recruitment application

• Enthusiastic & Proactive team member with excellen

Sales Operation

Financial Analyst (Phân tích tài chính)

Chief accountant

International Payment Officer

• English Skill
• Microsoft Office specialist

Accountant

• Work independently
• Good at work Excel Out Look PowerPoin… and know internet application - Fluent use of software ERP -Experience in General Account -Experience in Payable and Receivable account salary tax report summary expenses Ability of working in group or alone -I believe I am able to perform a higher duty and more challenging position - Having good self-organizational skill with high concentration on works. -Good in time management effective communication & quick learning. -Ability make decision and independent working. -Quickly adapt with a new environment. -Resolve problem skills.
• Communication

Nhân viên hành chính

• Làm việc độc lập
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán

Chief Accountant

• Training
• Controls
• Sap
• Legal
• Sales
• Audit

Accountant

• abc

Chief Strategy and Digital Transformation Officer