Quản lý dịch vụ nhà hàng khách sạn

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

Hàng không/ Dịch vụ khách hàng

• - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng chính xác và hiệu quả
• - Đàm phán thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
• - Nhiệt tình hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề phát sinh
• - Tư vấn cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kèm theo hoặc các dịch vụ thay thế
• - Hợp tác và hỗ trợ các đồng nghiệp cũng như các phòng ban liên quan để giải quyết công việc
• - Luôn học hỏi để bổ sung kiến thức cho bản thân và nâng cao chuyên môn nghiệp vụ

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/ ĐƠN HÀNG

QC, Thẩm định online, Dịch vụ khách hàng (CS)

• Tư vấn
• Giao tiếp
• Thuyết phục

Ngân hàng, Dịch vụ khách hàng

• Tin học Microsoft Word Excel Power Point
• Tiếng Anh bằng C Đại học Sư phạm TP HCM
• Tiếng Hàn Sơ cấp
• Nghiệp vụ thư ký
• Giao tiếp
• Thương lượng

Ngân hàng - Dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

Phạm Thị Mai Anh - Admin - Dich vụ khách hàng

Tiếp Thị / Marketing, Dịch Vụ Khách Hàng, Nhà Hàng / Khách Sạn

BẤT ĐỘNG SẢN - DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Nhà hàng / Khách sạn

Event - Dịch vụ - Bán Hàng

• Khoa: Điện - Điện Tử Chuyên ngành: Kỹ Thuật Điện

Bán hàng / Kinh doanh / Biên phiên dịch / Dịch vụ khách hàng

CS Staff (Dịch Vụ Khách Hàng) 05 bạn

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Bán hàng / Kinh doanh

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Bán hàng / Kinh doanh

Chăm sóc khách hàng/ Dịch vụ khách hàng

• Quản lý thời gian
• Tuyển dụng và đào tạo
• Làm việc nhóm
• Chịu được áp lực cao

Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Giao tiếp qua điện thoại
• Kỹ năng đàm phán với khach hàng
• Kỹ năng quản lý thời gian
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Hỗ Trợ Khách Hàng + Dịch Vụ Khách Hàng

Dịch vụ khách hàng - Chăm sóc khách hàng

• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Problem Solving
• Leadership

Biên phiên dịch/Dịch vụ khách hàng

Giao dịch viên/Dịch vụ khách hàng

• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng làm việc nhóm

GIAO DỊCH VIÊN, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

• Kỹ năng giảng dạy

KINH DOANH, BÁN HÀNG, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG,NGÂN HÀNG

• Khả năng giao tiếp bán hàng đàm phán và thương lượng
• Kỹ năng giải quyết tình huống
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Kỹ năng hướng dẫn và kèm cặp nhân viên mới

Dịch Vụ Khách Hàng, Ngân Hàng, Bán Hàng / Kinh Doanh

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Bán hàng / Kinh doanh

Dịch vụ khách hàng, Bán lẻ / Bán sỉ, Bán hàng / Kinh doanh

Dịch vụ khách hàng, Bán lẻ / Bán sỉ, Bán hàng / Kinh doanh