Giám sát nhà hàng

Chuyên viên chăm sóc khách hàng, Trợ lý dự án, Administrator

Thiết Kế Đồ Hoạ Ứng Dụng 2D

• Photo Editor
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Adobe After Effects
• Adobe InDesign
• Canvas

Nhân viên kinh doanh - bán hàng

• Quản lý thời gian
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề

Trưởng nhóm/ Giám sát

• Quản lý cửa hàng chăm sóc xây dựng mối quan hệ với khách hàng phát triển nguồn khách hàng tiềm năn

Apm cum Os

Nhân viên thiết kế

• - Nghiên cứu phân tích và cập nhật các mẫu thiết kế mới các vật liệu mới một cách thường xuyên . - Liên hệ với khách hàng và thu thập các thông tin liên quan. - Bám sát ý tưởng của khách hàng để thiết kế và hoành thiện bản vẽ

Chuyên viên Nhân sự

• quản lý nguồn lực
• Giải quyết vấn đề ra quyết định
• Lập kế hoạch
• Thiếp lập ưu tiên
• chinh phục kết quả
• quản trị xung đột

NHÂN VIÊN KINH DOANH

• - Kỹ năng quản lý nhóm tốt. - Lập kế hoạch và thực hiện theo kế hoạch cho nhóm và bản thân. - Đặc biệt là kỹ năng thuyết trình với đối tác hoặc đám đông. - Thương thảo và thuyết phục.

Đơn Xin Việc

Nhân viên

• Tư vấn dịch vụ (du lịch)

Kế toán Tổng hợp

Kỹ Sư Xây Dựng

Nhân viên kỹ thuật

• Làm việc độc lập
• Quản lý thời gian
• Giao tiếp
• Làm việc nhóm
• Kỹ năng văn phòng

Quản lý vùng

• Kỹ năng đàm phán làm việc độc lập hoặc theo nhóm.

Kỹ sư Điện tử-Tự động

Bảo Trì Điện-Điện Lạnh

Hồ Sơ Việc Làm

Trưởng phòng ISO/Quản Lý Chất Lượng/Hệ thống

• Kỹ năng tin học: Microsoft Word Excel.
• Kỹ năng đàm phán.
• Kỹ năng làm việc độc lập làm việc theo nhóm.
• Kỹ năng lập kế hoạch.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Kỹ sư xây dựng, Giám sát thi công, Chỉ huy công trình, Tư vấn giám sát

Chuyên viên đào tạo, Product manager

Inventory/Warehouse Supervisor

• Giao tiếpthuyết phục đàm phán
• Quản lý thời gian
• Tổ chức thiết lập quy trình vận hành
• Kỹ năng hệ thống - Office
• kho vận

Nhân Viên QC

Nhân viên hành chính văn phòng

• Chăm chỉ chịu được áp lực công việc có khả năng thuyết phục

Kỹ sư xây dựng.

• Giám sát thi công

Nhân Viên Sale Online

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

Kế toán

Nhân viên mua hàng, Kho bãi hoặc vận chuyển