Bán hàng / Kinh doanh, CNTT - Phần mềm, Quản lý điều hành

Nhân Viên

Nhân viên hỗ trợ tín dụng

Cán bộ kỹ thuật

Ứng tuyển nghành Công nghệ thông tin

Nhà hàng, khách sạn,

CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ

Trưởng chi nhánh

• Giao tiếp

Sales Executive

• - Kỹ năng giao tiếp đàm phán thương lượng
• - Kỹ năng thuyết trình trước đám đông
• - Tinh thần hợp tác làm việc nhóm tốt
• - Có thể làm việc độc lập chịu áp lực công việc cao
• - Kỹ năng đánh máy tiếng Việt 64 từ phút tiếng Anh 35 từ phút
• - Sử dụng thành thạo Word Excel Power Point Internet Email

QA/QC Ngành Công Nghệ Thực Phẩm

• Trung thực
• Trách nhiệm
• Siêng năng
• Chịu khó

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Nhân viên QA/QC

• Quản lý hồ sơ QA/QC xây dựng

DMS Specialist /Admin Project/ Sale Admin/Điều Phối

• Giao tiếp - Làm việc nhóm

Pháp Chế/ Tư Vấn Pháp Lý

Trợ lý - Quản lý

• Làm việc độc lập
• Giao tiếp
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán

Kế toán thuế, kế toán tổng hợp

• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng làm việc độc lập
• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng giải quyết vấn đề

NHÂN VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU

• Giải quyết vấn đề
• Quản lý thời gian công việc
• Làm việc nhóm

Phạm Việt Phương - Chuyên viên phân tích nghiệp vụ

Quản lý

• Recruitment
• Proposal
• Consulting
• R
• English
• Recruiting

Kế toán viên

• kỹ năng làm việc nhóm
• chuyên ngành về kế toán kỹ năng sử dụng máy tính
• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng quản lý thời gian
• kỹ năng xử lý vấn đề

Nhân Viên Hành Chính

• Dược Sỹ Trung Học

Nhân viên Pháp chế

• Kiến thức pháp luật
• Kỹ năng viết báo cáo
• Kỹ năng soạn thảo văn bản
• Kỹ năng sắp xếp và lập kế hoạch
• Kỹ năng giao tiếp

Ứng tuyển Thực tập sinh

• Khả năng thích nghi
• Kỹ năng máy tính
• Kỹ năng phân tích đánh giá
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

Nhân viên tư vấn tài chính, nhân viên tư vấn tín dụng tín chấp, nhân viên nhắc nợ

• SALE

KẾ TOÁN TRƯỞNG, TRƯỞNG PHÒNH KẾ TOÁN, QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH

• Quản lý điều hành
• Kế toán kiểm toán

Nhân viên quản lý chất lượng QA/ QC

• QA/ Customer service

Nhân viên kiểm soát, thống kê

• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng thương lượng
• Kỹ năng tư duy phân tích
• Kỹ năng sáng tạo
• Làm việc theo nhóm

quản lý nguốn vốn,Kế toán ngân hàng, kế toán thanh toán, công nợ,

• Đàm phán tốt

Thông dịch viên tiếng Pháp/ điều hành tour