Nhân Viên Kế Toán, Ngân Hàng, Tư Vấn, Kinh Doanh

Lĩnh vực quản lý/ thẩm định tài sản bảo đảm của Ngân hàng

Nhân Viên Hành Chính (Bộ Phận Phân Loại Hàng Hóa)

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ, phân tích số liệu

Kỹ sư Ban quản lý dự án, Tư vấn giám sát

• Quản lý dự án
• Hồ sơ
• Giám sát
• Thi công
• Phần mềm chuyên ngành

Nhân viên tư vấn bán hàng / Chăm sóc Khách Hàng

• Quản lý thời gian
• Giải quyết vấn đề
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán

Nhân Viên Lập trình CNC

• Kỹ năng lập trình máy CNC

Thẩm định, tư vấn tín dụng, nhân viên thu mua

Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật bảo trì

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

IT - Phần mềm - Hà Nội

ĐẦU TƯ VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN, TƯ VẤN GIÁM SÁT, THI CÔNG DÂN DỤNG VÀ CÔNG NGHIỆP.

• Lập kế hoạch
• Lãnh đạo
• Thuyết phục và đàm phán
• Quản lý thời gian
• Làm việc độc lập

nhân viên môi trường, với các kỹ năng như: tư vấn môi trường, lập ĐTM, phân tích các thông số môi trường nước, không khí, phân tích hệ thống môi trường, sản xuất sạch hơn.

Nhân Viên Kinh Doanh, Tư Vấn, Chăm Sóc Khách Hàng

• Có kỹ năng giao tiếp trình bày tốt
• Chăm chỉ biết tổ chức sắp xếp công việc
• Có tinh thần trách nhiệm cao
• Có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Có thể làm việc dưới áp lực cao

nhân viên tư vấn tài chính, dịch vụ, chăm sóc khách hàng

Quản lý triển khai phần mềm

• Là người linh hoạt và không định kiến
• - Tư vấn giải pháp phần mềm
• - Phân tích phát triển hệ thống
• - Coding SQL VB net Foxpro
• - Lập trình web PHP và mysql
• Có kỹ năng tổ chức và điều hành các cuộc họp tổ chức hoạt động sinh hoạt ngoài trời

Trưởng bộ phận, Trưởng chi nhánh

• Xây dựng đội ngũ
• Lãnh đạo
• Giải quyết tình huống
• Lập kế hoạch
• Thuyết trình

Phó Bí thư xã đoàn đảm nhiệm Phó Chủ tịch Hội LHTN xã

Nhân viên phân tích ngành

• Quản lý thời gian
• Phân tích
• Đàm phán
• Bán hàng
• Làm việc nhóm

Nhân viên IT (phần mềm)

• • Kỹ năng lập trình phần mềm và thiết kế website
• • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Accsess Mic
• Kỹ thuật phần cứng máy tính
• hệ thống mạng nội bộ
• Tổng đài điện thoại
• Camera quan sát

Kỹ sư giám sát công trình

• giám sát các công trình xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp

Legal Staff_Van Thi Kieu Trinh

Chuyên viên phân tích số liệu

• Co khả năng vận hành hệ thống như ERP Core Banking
• -Thành thạo Word Excel -Sử dụng được 1 số phần mềm đồ họa như Photoshop Flash Corel

Nhân Viên Điều Hành Vận Tải (Văn Giang, Hưng Yên)

• Email
• Word
• Excel

Trưởng Bộ Phận An Ninh

NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG

Trưởng bộ phận định giá

• Bất động sản - Thẩm định giá

Trưởng Bộ Phận Điều Hành

Trưởng bộ phận giám sát tòa nhà

THỰC TẬP SINH PHẦN CỨNG VÀ MẠNG

• Email
• Mysql
• Cisco