Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

• GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
• GIAO TIẾP
• LÀM VIỆC ĐỘC LẬP
• MÁY TÍNH
• LÀM VIỆC NHÓM

CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG

• PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM VỀ TÀI CHÍNH

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Xử lý số liệu
• Bán hàng
• Làm việc nhóm
• Suy nghĩ độc lập
• Thuyết phục khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng (Customer Service)

• Time Management
• Teamwork
• Work independently
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Planning

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Vi tính văn phòngtiếng anh giao tiếp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Quản lý Chăm sóc khách hàng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên Quan hệ Khách hàng

• Bán Hàng
• Tạo mối quan hệ với Khách hàng cũ và mới
• Logic
• Thành thạo Tin học văn phòng

Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

• Thuyết Trình
• Bán hàng
• Giải quyết vấn đề
• Sáng tạo
• Tư duy phản biện
• Làm việc với người khác

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Dịch Vụ Khách Hàng, Nhân Sự

Dịch vụ khách hàng, tư vấn

• bán hàng đàm phá giao tiếp thuyết phục và có khả năng làm việc nhóm hay độc lập

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Chuyên viên Quan hệ khách hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng