Vận hành hệ thống

• Quản trị vận hành hệ thống
• Kỹ năng mềm
• Kỹ năng mềm
• Kỹ năng mềm
• Vận hành hệ thống Core

IT Helpdesk - IT Support

Nhân viên Thực phẩm

• Giao tiếp tự tin linh hoạt làm việc nhóm

Nhân Viên

• Excel
• Android

Trưởng bộ phận tài chính

• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Tôi chỉ xin kể 1 trong những câu chuyện thành công trong việc đàm phán với khách hàng. Một khách hàng mua vé máy bay của Công ty Tôi công tác (Indochina Airlines) và tự thao tác thanh toán bằng thẻ visa trực tuyến trên mạng. Anh ta đến khiếu nại về việc chỉ mua vé và thanh toán có 1 lần cho 1 lượt đi SGN-DAD khoảng 600.000VND nhưng bảng sao kê thanh toán thẻ visa của anh ta báo là bị thanh toán gấp đôi (khoảng 1.200.000VND). Và anh ta khiếu nại đến công ty qua điện thoại nhân viên tiếp nhận điện thoại xem booking của anh ta và thấy báo cáo bán vé (Indochina Airlines) chỉ nhận thanh toán có 600.000VND và phản hồi rằng hãng chỉ thanh toán anh với đúng số tiền trên chuyên bay mà anh đã chọn và anh nên đến ngân hàng nhờ kiểm tra lại giao dịch ngày hôm thanh toán vì anh là chủ thẻ visa.(Thông thường những giao dịch như thế này thì phải đợi đến 30-45 ngày ngân hàng sẽ kiểm tra và hoàn trả lại cho khách) . Anh ta đã làm theo và phản hồi rằng ngân hàng đã cho rằng anh ta đã thực hiện 2 lần. Với 1 tâm trạng đầy bức xúc vì vừa mất tiền vừa mất thời gian anh ta đã đến thẳng Văn phòng Indochina Airlines khiếu nại với lãnh đạo nhưng lãnh đạo công ty đi vắng và anh ta yêu cầu vào phòng kế toán và Tôi phụ trách khiếu nại này. Với thái độ ôn hòa Tôi xem lại giao dịch của booking mà anh ta đã thanh toán và thấy tiền ngân hàng chỉ thanh toán tài khoàn của Indochina có 1 lần và chắc chắn khoản thứ 2 đang treo lơ lửng mà ngân hàng chưa đến ngày kiểm tra (nếu có lỗi thao tác). Tôi liên hệ trực tiếp với ngân hàng ngay lúc ấy và nhờ họ hỗ trợ gấp và họ sẽ trả lời ngay khi có thông tin. Tôi đề nghị anh ta yên tâm ra về vì Indochina sẽ hỗ trợ anh liên hệ với ngân hàng và sẽ gọi điện báo cho anh biết rõ sự việc khi có thông tin từ ngân hàng . Nhưng anh ta không đồng ý và yêu cầu tôi làm biên bản cam kết để nếu có chuyện gì xảy ra sẽ căn cứ vào biên bản đó mà khiếu nại lên cấp cao hơn thậm chí đưa lên báo. Và Tôi đã làm biên bản sự việc ngày hôm ấy để anh ta có thể yên tâm ra về. Chiều hôm đó ngân hàng thanh toán đã phản hồi do khách hàng đã thao tác 2 lần cho cùng 1 giao dịch nên hệ thống báo lỗi 1 khoản và chờ kiểm tra lại và họ đã thao tác hoàn trả gấp vào tài khoản visa của khách . Tôi nhờ ngân hàng thanh toán gửi 1 bảng xác nhận đã hoàn trả khoản tiền này qua email để khách hàng có thể làm việc trực tiếp với ngân hàng phát hành của họ. Tôi đã liên hệ ngay tức thời cho anh ta và gửi bảng xác nhận hoàn trả của ngân hàng thanh toán đến địa chỉ email của anh ta . Hai ngày sau sự việc Tôi nhận được này email cảm ơn và hứa sẽ là khách hàng thường xuyên của Indochina Airlines từ anh ta. Quả thật anh ta thường xuyên trực tiếp đến thanh toán tại quầy vé của hãng đặt tại văn phòng công ty thay vì thanh toán online nữa. Ngoài trường hợp này còn rất nhiều trường hợp khác Tôi nhận được rất nhiều thư cảm ơn từ phía khách hàng và cả đối tác liên quan về thái độ làm việc nhiệt tình và giải quyết công việc gấp rút xem việc của người khác cũng như của chính mình vì điều đó có thể sẽ giúp ích cho tiến triển công việc của Tôi đồng thời cũng tạo thêm uy tín cho công ty.
• Vi tính văn phòng
• Vi tính văn phòng
• Giao tiếp

Kiểm toán nội bộ

Trưởng Ban HCNS

Nhân viên

• Giao tiếp tốt biết lắng nghe ghi nhớ và phân tích vấn đề. Chịu được áp lực công việc có thề đi công tác theo yêu cầu của công ty. Năng động tiếp thu nhanh trong công việc.
• Communication
• Persuasion and negotiation
• Time Management
• Teamwork
• Problem Solving

Quản lý chất luợng, QA, QC, Vilas, ISO

• Quản lý hồ sơ ngoại giao tốt nhanh nhẹn hoạt bát hăng say công việc nghiên cứu phòng thí nghiệm

Leader

Giám Đốc Phòng Giao Dịch/Trưởng Phòng Giao Dịch

• Kỹ năng quản lý bản thân
• Kỹ Năng Bán Hàng
• Chuyên môn tài chính ngân hàng
• Kỹ Năng Giao Tiếp
• Kỹ năng quản lý lãnh đạo

NHÂN VIÊN HỔ TRỢ TÍN DỤNG

Nhân viên Kỹ Thuật

• Công nghệ chế tạo máy.

Nhân viên

Nhân viên

• ...

Copywriter/ PR Excutive/ Script Writer

• - Kỹ năng giao tiếp tạo và mở rộng quan hệ - Kỹ năng chủ động trong công việc - Kỹ năng quản lý t

Lái xe

Kỹ sư môi trường

• Thu thập tổng hợp thông tin và đánh giá vấn đề
• Chịu được áp lực công việc cao
• Có thể đi công tác xa
• Làm việc cá nhân việc nhóm
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Chăm chỉ cẩn thận gọn gàng

Nhân viên kế toán

• Kế toán tài chính

Nhân viên kỹ thuật, R&D, Nhân viên QC

• Nhiếp ảnh
• Cầu lông
• Solid Works
• Tin học văn phòng
• Viết Blog

Nhân viên kinh doanh/ Nhân Viên Tín Dụng / Hỗ Trợ Tín Dụng Cho Vay / Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng

• sử dụng thành thạo tin học văn phòng
• kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng làm việc nhóm
• khả năng ghi nhớ tốt
• có khả năng quản lý và sắp xếp thời gian cũng như công việc

Nhân Viên R&D, QA, QC, Văn Phòng

• - Hiểu biết về kiến thức chuyên ngành công nghệ thực phẩm hệ thống quản lý chất lượng iso
• Sử dụng thành thạo Microsoft Word Excel Power Point Enternet Có khả năng đánh máy tốt
• - Có kỹ năng giao tiếp trình bày tốt
• - Chăm chỉ biết tổ chức sắp xếp công việc và có tinh thần trách nhiệm
• - Có khả năng hoàn thành công việc dưới áp lực và cường độ cao
• - Dễ dàng thích nghi với môi trường mới

Warehouse Supervior

• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Sử dụng thành thạo Vi tính văn phòng
• Có kỹ năng năng giao tiếp thuyết trình tốt
• Chăm chỉ biết tổ chức sắp xếp công việc và có tinh thần trách nhiệm
• Đọc hiểu Email và trả lời bằng tiếng anh

Sale Director/Branch Manager

Nhân Viên Thu Mua ,Kế toán ,Nhân sự ,nhân viên văn phòng

• kế toán viên phát hành đơn hàng vật tư

Chuyên viên IT

• Ảo hóa Hyper-V VMware
• Quản trị Windows Server
• Cấu hình các thiết bị mạng Router firewall wifi...
• Xử lý giải quyết các sự cố phần cứng và phần mềm

Nhân viên lái xe

Sales Admin

Nhân viên kho

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng tin học văn phòng
• Kỹ năng xử lý tình huống
• Kỹ năng làm việc nhóm

Chuyên viên tín dụng - đầu tư

• soạn thảo và giải ngân hồ sơ
• nhập liệu trên hệ thống Finnone
• xử lý hồ sơ trên T24
• Báo cáo
• hỗ trợ chi nhánh qua điện thoại
• sử dụng các phần mềm Word Excel Outlook thành thạo