Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên Viên Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc khách hàng đàm phán
• làm việc nhóm

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

• Tư vấn
• CSKH

Chăm sóc khách hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng quản lý thời gian

Quan hệ khách hàng

• Tư vấn bán hàng
• Làm việc nhóm làm việc độc lập
• Đọc phân tích báo cáo tài chính

Dịch vụ khách hàng

• Bán Hàng Đàm phán

Chăm Sóc Khách Hàng

Quan he khach hang

• Kỹ năng tư duy giao tiếp phân tích tổng hợp đánh giá vấn đề Có khả năng làm việ

Chăm sóc khách hàng

dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Work independently
• Planning
• Problem Solving
• chăm sóc khách hàng + tư vấn sản phẩm bảo hiểm
• Communication
• Time Management

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng

• Chưa có

Chăm Sóc Khách hàng

• Giao tiếp thuyết phục

Dịch vụ khách hàng

Dịch Vụ Khách Hàng

• Làm việc nhóm
• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc độc lập
• Lập kế hoạch
• Giải quyết vấn đề

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ Khách hàng

• Kỹ năng lắng nghe phân tích
• Kỹ năng tìm hiểu tư vấn
• Khả năng nắm bắt và chốt vấn đề theo logic

Chăm sóc khách hàng

Dịch vụ khách hàng

• Bán hàng đàm phán thuyết phục thuyết trình

Dịch Vụ Khách Hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng làm việc theo nhóm
• Dễ dàng thích nghi với môi trường mới
• Tư duy sáng tạo
• Yêu thích kinh doanh.
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc trên máy tính