Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng/ Dịch Vụ khách Hàng

• Tư duy tập trung vào kết quả
• Kỹ năng đàm phán thuyết phục
• Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
• Kỹ năng đào tạo
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng phân tích xử lí tình huống và ra quyết đị

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/ NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng/Dịch vụ khách hàng

• Giao tiếp
• Thuyết phục và đàm phán
• Làm việc nhóm
• Làm việc độc lập
• Giải quyết vấn đề
• kỹ năng excel tốt

Quản lý Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng

trưởng nhóm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng

• Tổ chức sắp xếp công việc làm việc độc lập chính xác hiệu quả
• Cẩn thận tỉ mỉ trung thực ngăn nắp gọn gàng có tinh thần trách nhiệm cao
• Sử dụng thành thạo Microsoft Word Excel Power Point phần mềm BCCS ERP
• Khả năng thích ứng nhanh nghiêm túc trong công việc có ý chí cầu tiến
• Kỹ năng giao tiếp tốt nắm bắt và hiểu tâm lý khách hàng
• Linh hoạt xử lý trong các tình huống khả năng thuyết phục tốt

Dịch vụ khách hàng, Nhân sự, Nhà hàng / Khách sạn

Sale admin/ Dịch vụ khách hàng/ Chăm sóc khách hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Dịch Vụ Khách Hàng

Kế Toán các cấp độ

QUẢN LÝ CÁC ĐẠI LÝ

Chuyên viên chăm sóc khách hàng, nhân viên đăng ký hồ sơ thuốc, nhân viên kho

• Dược
• Ngoài ra em còn có kỹ năng tin học

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG/CHUYÊN VIÊN CÁC MẢNG TÀI CHÍNH, HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

• MC
• Nói chuyện trước công chúng
• Giao tiếp tốt
• Bán hàng
• Vi tính gõ 10 đầu ngón tay
• Kế toán

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Hàng không

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Hàng không

Kế toán / Kiểm toán, Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng

• Tax
• Customer service
• Accounting
• Auditing
• English
• Supervisor

Đào tạo - Huấn luyện - Kiểm soát chất lượng/Chăm sóc khách hàng

• Thuyết trình/Nói chuyện trước công chúng/Đào tạo
• Kỹ năng lập kế hoạch/phân công/giám sát/báo cáo
• Kỹ năng soản thảo văn bản: W Ex PP Dựng phim.....
• Thương lượng - thuyết phục giải quyết mâu thuẩn
• Kỹ năng Xây dựng KPIs thiết kế quy trình làm việc

NHÂN VIÊN KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG & DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Kỹ năng giao tiếp
• kỹ năng thấu hiểu tâm lý khách hàng
• Kỹ năng làm việc nhóm

Kế toán / Kiểm toán, Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng

Kế toán / Kiểm toán, Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng

CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG/KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG QUA ĐIỆNTHOẠI

• KHỐI NGÀNH DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

CHUYÊN VIÊN /TRƯỞNG NHÓM KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG/ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chuyên Viên Phê duyệt/Kiểm soát nội bộ Khách Hàng Cá Nhân

Kế toán / Kiểm toán, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục / Đào tạo

Nhân viên Lễ tân kiêm Chăm sóc khách hàng tại Long Biên

Kế toán / Kiểm toán, Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng

Chăm sóc Khách hàng - Kế toán - Giao dịch viên - Kiểm soát viên

• Tin học
• Bán hàng
• Kế toán
• MC
• Thuyết trình

Kế toán / Kiểm toán, Hành chính / Thư ký, Dịch vụ khách hàng

Kế Toán / Kiểm Toán, Hành Chính / Thư Ký, Nhà Hàng / Khách Sạn

Quản Lý Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng/ Kiểm Soát Chất Lượng

Phó Giám đốc chi nhánh kiêm Giám đốc Dịch vụ Khách hàng