TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

• Giám Sát một nhóm nhân viên

Trưởng Bộ Phận Chăm sóc Khách hàng

Trưởng bộ phận Chăm sóc Khách hàng

Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng

Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng

TRƯỞNG BỘ PHẬN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

Đàm Thanh Thư

• Công việc phòng thí nghiệm thiết kế hệ thống

Trưởng nhóm Bộ phận Chăm sóc khách hàng

Giám sát bộ phận chăm sóc khách hàng

• Customer service
• Mobile
• Training
• Reports
• Queries
• Email

Nhân Viên Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Phan Thiết)

quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng

quản lý bộ phận dịch vụ khách hàng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Phan Thiết)

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Phan Thiết)

quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng

Phân loại hàng

• Giao tiếp

Đảm Bảo Chất Lượng

• Tin học văn Phòng
• Chứng chỉ thanh tra chất lượng nội bộ
• Chứng Chỉ hành nghề dược
• Phân tích xử lý vấn đề làm việc nhóm chịu áp lực không ngại va chạm

Đảm bảo chất lượng

ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG

Đảm bảo chất lượng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng quản lý thười gian
• Chăm sóc khách hàng

CNTT - Phần mềm, Nhà hàng / Khách sạn, Bán hàng / Kinh doanh

THỰC TẬP SINH BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• R
• C

Phó Phòng Phân Tích - Phát Triển Khách Hàng BĐS

Trưởng Nhóm/Trưởng bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng

TRƯỞNG BỘ PHẬN KỸ THUẬT, DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Bộ phận sale, hỗ trợ khách hàng (Trưởng nhóm)

• Email

Giám sát Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng - Cashier

• Giải quyết các vấn đề
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Lập kế hoạch báo cáo
• Tổ chức các sự kiện