Mô tả công việc
-Nhân viên Lễ tân Nhà hàng là người trực tiếp đón tiếp, sắp xếp chỗ ngồi và ghi nhận những thông tin trực tiếp hoặc các cuộc gọi đặt hàng từ khách.
- Nhân viên Lễ tân Nhà hàng chịu trách nhiệm trước Quản lý Nhà hàng và Ban Lãnh đạo công ty về các công việc thuộc chức năng và nhiệm vụ được giao.
-Vào ca làm việc kiểm tra và vệ sinh khu vực mình đang làm, đón tiếp khách, hướng dẫn và sắp xếp vị trí cho khách đến nhà hàng.
- Kiểm tra sổ bàn đặt, vị trí của các bàn đặt trước.
- Gửi Menu khách đã đặt trước cho bộ phận bếp, bộ phận bàn và bộ phận bar.
- Đón tiếp khách, sắp xếp chỗ ngồi, tìm hiểu và nắm bắt nhu cầu của khách hàng.
- Đảm bảo khu vực mình phụ trách luôn vệ sinh, gọn gàng, ngăn nắp, bảo quản, quản lý các vật dụng làm việc.
- Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong nhà hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Nhà hàng.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Vi tính văn phòng cơ bản.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Khả năng giao tiếp linh hoạt, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống
- Có kinh nghiệm nhà hàng khách sạn là một lợi thế.