Mô tả công việc

- Vận hành và phát triển gian hàng trên sàn thương mại điện tử: tư vấn và chăm sóc khách hàng (check tin nhắn và hỗ trợ khách đặt đơn, xử lý đơn hàng.)

- Đăng sản phẩm; cập nhật thông tin, hình ảnh sản phẩm; giá bán trên các sàn TMĐT

- Tối ưu hóa gian hàng trên các kênh TMĐT (tối ưu chuẩn Seo, thu thập đánh giá của khách hàng, ...)

- Đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp để đạt được hiệu quả cao trên các sàn- Check đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng.

- Tìm kiếm khách hàng mới: Setup, lên chương trình, hỗ trợ livestream.

- Theo dõi đơn hàng. Xử lý các đơn hàng hỏa tốc, đơn hàng lỗi, đơn hàng hoàn.

- Báo cáo định kỳ nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Tquản lý và BGD.

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo thêm.

- Trung thực, có trách nhiệm và tinh thần đồng đội.

- Làm việc giờ hành chánh (8h-17h)