Mô tả công việc

- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng theo KPI đề ra

- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại… đối với khách hàng thân thiết

- Hỗ trợ và giải đáp các vấn đề mà khách hàng gặp phải sau khi mua sản phẩm

- Báo cáo cập nhật số liệụ phản hồi từ phía khách hàng với cấp trên và các bộ phận liên quan đúng thời hạn quy định

- Thường xuyên cập nhật kỹ năng và kiến thức chuyên môn về các sp của công ty & ngành hàng

- Đóng góp ý tưởng và phát triển hiệu quả công việc, cách thức làm việc với ban lãnh đạo

Yêu cầu công việc

 - Có giọng dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, và nói giọng địa phương.

- Chăm chỉ, ham học hỏi, thái độ cầu tiến

- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp tốt.

- Không nóng tính, luôn giữ thái độ lịch sự khi trao đổi với khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VSIGN

  • Quy mô công ty:
    100 - 499
  • Địa chỉ:
    Biệt thự 34H1, Khu Biệt thự Yên Hoà 5.2 ha, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam, Hà Nội

Cầu nối giữa doanh nghiệp và dịch vụ kế toán. Đăng ký thành viên miễn phí
- Nhận thông tin công ty mới thành lập mỗi ngày
- Doanh nghiệp tìm đến bạn dễ dàng hơn