Mô tả công việc
- Giám sát công việc của nhân viên, đảm bảo thái độ phục vụ khách của nhân viên luôn lịch sự và chu đáo, thiết lập mối quan hệ tốt giữa các nhân viên
- Xác định nhu cầu đào tạo và thực hiện các khóa huấn luyện
- Lên lịch kiểm tra thường xuyên các khu vực gồm cả phòng trống và phòng có khách
- Tổ chức họp nhân viên thường xuyên
- Chú trọng đến trang phục, vệ sinh, thái độ phục vụ của nhân viên
- Đảm bảo nhân viên quen thuộc với các thiết bị gia dụng để giúp đỡ khách khi cần
- Duy trì khung cảnh và bố trí khu vực bên trong và ngoài phòng của khách
- Thực hiện và giám sát các thủ tục liên quan đối với các bộ phận như thất lạc đồ, an ninh cho khách, an toàn cho nhân viên…
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giao
Yêu cầu công việc
- Nam, Nữ hình thức ưa nhìn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Giám sát/Trưởng bộ phận buồng phòng ở khách sạn có quy mô 4 sao trở lên
- Ưu tiên ứng viên biết ngoại ngữ, đặc biệt là Tiếng Anh và Tiếng Nhật
- Có kỹ năng quản lý, tổ chức nhân sự
- Chững chạc, trung thực, tư cách đạo đức tốt
- Có khả năng gắn bó lâu dài
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương: 15-18 triệu
- Đầy đủ các quyền lợi về bảo hiểm
- Các chế độ sinh nhật, thăm hỏi hiếu hỉ
- Các chương trình đào tạo nội bộ
- Lộ trình thăng tiến và đánh giá rõ ràng
- Môi trường làm việc năng động
- Đồng phục làm việc
- Thưởng các ngày lễ tết
Hồ sơ:
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Địa chỉ: Tòa nhà The Bloom, 58 Trương Công Giai, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Tiếng Việt
English