Mô tả công việc

• Quản lý các yêu cầu từ các đơn vị nghiệp vụ

Là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu từ đơn vị nghiệp vụ

Tìm hiểu, phân tích và xác định mức độ ưu tiên của các yêu cầu cần phải xử lý

Hỗ trợ và tư vấn các đơn vị nghiệp vụ xây dựng yêu cầu

• Tham gia phát triển, triển khai các yêu cầu/dự án phần mềm

Tạo tài liệu đặc tả hệ thống (SRS), danh sách chức năng, các quy tắc nghiệp vụ chung, xây dựng các tài liệu kỹ thuật cho ứng dụng

Hỗ trợ Project Manager (PM) trong việc quản lý phạm vi dự án, dự toán và lên kế hoạch công việc, thực hiện các quy trình ký kết và quản lý các yêu cầu thay đổi của dự án

Thực hiện xác nhận kết quả thực hiện của đội phát triển đáp ứng yêu cầu của đơn vị nghiệp vụ

Xây dựng kế hoạch, kịch bản kiểm thử theo qui trình và khung kiểm thử được phê duyệt

Thực hiện kiểm thử về: Chức năng, hệ thống, hiệu suất, dữ liệu, tích hợp và nghiệm thu nhằm đưa ra các sản phẩm phần mềm chất lượng cao đến tay người dùng

Hỗ trợ quá trình UAT: Kiểm tra, xác nhận các lỗi/vấn đề với đơn vị nghiệp vụ

Sau khi kiểm thử thành công, tổ chức bàn giao toàn bộ giải pháp, sản phẩm, tài liệu kỹ thuật, quy trình sử dụng, hỗ trợ cho Phòng Vận hành và dịch vụ

• Xây dựng và phát triển Ban

Hoạt động như một cầu nối  giữa các đơn vị nghiệp vụ và đội phát triển đảm bảo yêu cầu được nắm vững bởi cả đội phát triển và đơn vị nghiệp vụ

Hoạt động như một cầu nối giữa các nhóm, phòng khác thuộc Ban CNTT

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc/Phó Giám đốc Ban, Trưởng/Phó phòng

Yêu cầu công việc

Học vấn, trình độ chuyên môn

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kế toán, Bảo hiểm, CNTT
• Sử dụng được Tiếng Anh cho công việc
• Có chứng chỉ đào tạo về BA là lợi thế

Kinh nghiệm làm việc (số năm kinh nghiệm, lĩnh vực)

• Có kinh nghiệm về ngành bảo hiểm, sử dụng phần mềm bảo hiểm hoặc có kinh nghiệm về kế toán, sử dụng phần mềm kế toán là lợi thế
• Có kinh nghiệm một năm trở lên tại vị trí phân tích nghiệp vụ hoặc kiểm thử phần mềm. Có kinh nghiệm hoặc kiến thức về các công cụ và quy trình kiểm thử phần mềm

Kiến thức, Kỹ năng, thái độ/tố chất

Tố chất cần thiết cho công việc

• Có tinh thần trách nhiệm. Chịu được áp lực công việc
• Cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết, chính xác
• Khả năng học hỏi và cập nhật
• Trung thực, thẳng thắn, chịu khó

Kiến thức chuyên môn

• Có kiến thức và kinh nghiệm về các quy trình nghiệp vụ, đồng thời có khả năng nắm bắt các mô hình nghiệp vụ khác nhau
• Có kiến thức cơ bản về CNTT (Ngôn ngữ lập trình, database, các câu truy vấn SQL đơn giản …)
• Có hiểu biết và kiến thức trong lĩnh vực kinh tế, bảo hiểm Phi nhân thọ

Kỹ năng thiết yếu cho công việc

• Kỹ năng xây dựng kế hoạch và quản lý triển khai công việc tốt
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, làm việc độc lâp và làm việc nhóm
• Kỹ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo
• Có khả năng tiếp thu tốt các công nghệ mới
• Kỹ năng phân tích, nhận định, chẩn đoán tốt
• Cẩn thận, chủ động, sáng tạo, trung thực trong công việc
• Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các vấn đề

Ngoại ngữ

• Sử dụng tiếng Anh cho công việc chuyên môn

Tin học

• Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng

Tiêu chuẩn khác: Tuân thủ kỷ luật