Phúc lợi dành cho bạn

  • Lương cứng 6 - 7 triệu + phụ cấp ăn trưa 30.000 vnđ/ngày

  • Các loại trợ cấp: Sinh nhật, Tết dương, 30/4, 2/9, 1/5, kết hôn

  • Đóng BHXH sau thử việc

  • Chính sách đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài, công ty đài thọ 100% chi phí

  • Được ghi nhận đóng góp, tăng lương hàng năm, kèm theo các chế độ đãi ngộ khác ít nhất theo luật lao động

Mô tả công việc

  • Trực điện thoại theo ca, tiếp nhận mọi cuộc gọi tới số Hotline của công ty
  • Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại. Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
  • Chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng
  • Chuyển cuộc gọi tới phòng ban liên quan khi có yêu cầu đặc biệt
  • Lưu trữ và quản lý thông tin cuộc gọi (thời lượng, thời gian phát sinh...) theo dõi chi phí thực hiện cuộc gọi
  • Thực hiện vệ sinh máy móc, thiết bị hỗ trợ công việc. Liên hệ các phòng ban liên quan để sửa chữa máy móc khi cần thiết
  • Gọi các cuộc gọi theo yêu cầu của cấp trên hoặc các nhiệm vụ khác liên quan

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, giới tính nữ
  • Tuổi từ 24 - 35 
  • Có kiến thức cơ bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giọng nói qua điện thoại nhẹ nhàng, dễ nghe
  •  Thời gian làm việc: 5,5 ngày /tuần, nghỉ chiều thứ 7 và Chủ nhật
  • Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Thanh Xuân Complex, số 6 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội.

Công ty TNHH Draho Việt Nam

  • Quy mô công ty:
    100 - 499
  • Địa chỉ:
    Hà Nội: Tầng 3, tòa nhà Thanh Xuân Complex, số 6 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội, Hà Nội
  • Website:
    https://draho.vn/

Thương hiệu phụ kiện nhôm kính DRAHO ra đời từ năm 1995, chuyên kinh doanh và sản xuất các sản phẩm phụ kiện ngũ kim khí chất lượng cao. Các sản phẩm chính bao gồm: phụ kiện cửa nhôm kính, phụ kiện Cabin tắm, phụ kiện chân nhện, phụ kiện cửa thủy lực, trụ lan can inox,…

Năm 2015, Công ty Draho đã đặt văn phòng đại diện tại Việt Nam. Với mục tiêu trở thành nhà sản phẩm cung cấp ngũ kim hàng đầu Việt Nam, đến năm 2017, Draho đã chính thức thành lập Công ty TNHH Draho Việt Nam. Draho có văn phòng và kho hàng tại 3 thành phố lớn: Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh.

Nhờ những ưu thế vượt trội, sau 5 năm hoạt động và phát triển, phụ kiện nhôm kính Draho đã và đang hợp tác với những chủ đầu tư và nhà thầu lớn tại Việt Nam như Vingroup, Sun Group, Eurowindow, BM windows,... và là đơn vị cung cấp phụ kiện cho hàng nghìn các dự án dự án lớn - nhỏ, trọng điểm: Vinhomes, Sun Grand City, FLC Star Tower, The Gold View,...

Cả 3 kho hàng với tổng diện tích hơn 3000 m2 có mục tiêu cải thiện tiến độ cung cấp hàng hóa và dịch vụ sau bán hàng một cách tốt nhất tới khách hàng. Với đội ngũ kinh doanh dày dặn kinh nghiệm, cùng đội ngũ kỹ thuật được đào tạo chuyên sâu, tư vấn đến khách hàng luôn đạt độ chính xác cao, luôn cam kết nói đi đôi với làm.

Ban Lãnh đạo Công ty luôn xác định, con người là nguồn lực quan trọng nhất, CNBV phát triển thì Công ty mới phát triển, bởi vậy CBNV luôn được quan tâm, từ chính sách tới vận hành đều hướng tới tạo dựng cho nhân viên một môi trường có nhiều cơ hội phát triển, thăng tiến, công việc ổn định. Đồng nghiệp thân thiện, môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hiện đại. 

Văn phòng của công ty đã có mặt tại 3 miền:

  • Hà Nội: Số 6 Lê Văn Thiêm, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân
  • Đà Nẵng: 244C Đường Nguyễn Hữu Thọ, P Hòa Cường Bắc, Q Hải Châu, TP Đà Nẵng
  • TP.HCM: Tầng 2 tòa nhà Mộc Gia, 54/31 Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình, HCM